平臺商業模式意指連接兩個（或多個）的特定群體，提供他們互動機制，滿足所有群體的需求，并巧妙的從中獲利。

平臺商業模式的精髓，在于打造一個完善、成長潛能強大的[生存圈]，它擁有獨樹一格的精密規范和機制體系，能有效激勵多方群體進行互動，來達成平臺業績的愿景。全球許多重新定樣產業架構的企業，往往會發現他們成功的關鍵，正是透過建立起良好的[平臺生態圈]，連結兩個以上的群體，彎曲、打碎既有的產業鏈。

平臺生態圈里的一方群體，一旦因為需求增加而壯大，另一方群體的需求也會同時成長。而透過此平臺交流的各方，也會促使彼此無限成長。而透過平臺模式來達到策略目的---包括規模的壯大和生態圈的完善，乃至對抗競爭者，甚至是拆解產業現況、重塑市場格局。

平臺產業與傳統產業最大的不同，在于他塑造出全新的產業樣貌。

許多平臺企業的本質是[輕資產]，無需自行研發與囤積產品。許多平臺企業不需要拓展自己的生產力，僅需將多邊群體的供給和需求拉攏起來，建立一個相當于互動媒介的體系，以連成獲利目標。