客戶：中國聯(lián)通 地點：黑龍江省 - 牡丹江 時間：2012/10/1 0:00:00 課程-01 培訓師的潛質 1.對內部培訓師的全新認識 2.正確評估自己 3.相信自己一定會成為一名優(yōu)秀的培訓師 課程說明：通過培訓幫助學員對內部培訓師有個全面、正確地了解。 課程-02 培訓需求分析 1.從企業(yè)的角度分析 2.從員工的角度分析 3.阻撓培訓的誤區(qū) 4.最需要培訓的情況 課程說明：教會學員如何進行培訓需求分析，找到培訓的切入點和落腳點。 課程-03 內部培訓師必須具備的基本授課技能 1.了解所面對的學員 2.優(yōu)秀課程方案的誕生 3.培訓方法的合理運用 4.如何選擇適用的輔助工具 課程說明：通過本課程的學習，幫助培訓師了解成人學習的特點，有針對性的設計課程，通過合理的培訓方法，圓滿的完成培訓。 課程-04 內部培訓師必須掌握的現(xiàn)場授課技巧 1.5分鐘準備 2.如何巧用聲音和身體語言 3.如何講授一堂引人入勝的培訓課 4.如何獲得反饋信息 5.如何激勵學員，有效調動學員的積極性 6.如何克服困難的局面 課程說明：學會如何講一堂引人入勝的培訓課。 課程-05 全面提升自身素質 1.如何迅速提升講課技能 2.塑造超然的人格魅力 課程說明：幫助學員塑造個人魅力，展示講師風采。 課程-06 培訓評估 1.培訓評估的方法及應用 2.站在企業(yè)的角度看培訓效果 課程說明： 掌握培訓評估的原則、方法和技巧。