Formel-Q（第8版）課程大綱，總課時(shí)：2天

第一天--上午

■ 供應(yīng)商質(zhì)量能力評(píng)價(jià)準(zhǔn)則發(fā)展及修訂歷程

■ 第8版與第7版的變化點(diǎn)

■ 汽車(chē)業(yè)三大審核：體系審核、過(guò)程審核、產(chǎn)品審核之間關(guān)系

■ 供應(yīng)商等級(jí)及顧客期望及后續(xù)活動(dòng)

■ 分供方管理要求ULM

■ 過(guò)程審核的準(zhǔn)備

- 過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別（烏龜圖）

- 過(guò)程的劃分

- 評(píng)審過(guò)程

■ 過(guò)程審核人員的資格要求

■ 過(guò)程審核改進(jìn)的特點(diǎn)

■ 過(guò)程要素與產(chǎn)品生命周期的關(guān)聯(lián)

■ 審核條款講解

P1 潛在供應(yīng)商管理

-基本出發(fā)點(diǎn)說(shuō)明

-分級(jí)管理

產(chǎn)品誕生期階段

P2  項(xiàng)目管理

- 項(xiàng)目計(jì)劃中各階段的定義和要求

- 項(xiàng)目可行性分析

- 項(xiàng)目管理機(jī)制第一天--下午

P3  產(chǎn)品和過(guò)程開(kāi)發(fā)的策劃

- 顧客需求的確定

- 產(chǎn)品和生產(chǎn)能力可行性分析

- 產(chǎn)品/過(guò)程開(kāi)發(fā)計(jì)劃中各階段定義和要求

- 產(chǎn)品和生產(chǎn)能力規(guī)劃

P4   產(chǎn)品和過(guò)程開(kāi)發(fā)的落實(shí)

- 設(shè)計(jì)驗(yàn)證計(jì)劃控制DVP&R

- 樣機(jī)制造過(guò)程控制

- 試生產(chǎn)控制計(jì)劃、生產(chǎn)控制計(jì)劃

- 生產(chǎn)準(zhǔn)備階段認(rèn)可方式-如何進(jìn)行生產(chǎn)驗(yàn)證PVP&R

- 生產(chǎn)能力驗(yàn)證和項(xiàng)目交付第二天--上午

批量生產(chǎn)階段

P5  供應(yīng)商管理

- 供應(yīng)鏈審核邏輯

- 供應(yīng)商認(rèn)可方式和要點(diǎn)

- 進(jìn)貨質(zhì)量控制要點(diǎn)

- 供應(yīng)商業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方式

- 如何進(jìn)行供應(yīng)商改善

- 庫(kù)存分析技巧

P6  過(guò)程分析/批量生產(chǎn)審核

- 過(guò)程輸入

- 工藝流程

- 人力資源

下午

P6  過(guò)程分析/批量生產(chǎn)審核

- 材料資源

- 有效性、效率和避免浪費(fèi)

- 過(guò)程輸出

P7   顧客支持、顧客滿(mǎn)意度和服務(wù)

- 如何進(jìn)行最終檢驗(yàn)

- 如何策劃客戶(hù)服務(wù)

- 應(yīng)急計(jì)劃

- 產(chǎn)品審核、過(guò)程審核頻次策劃

■ Formel-Q增強(qiáng)部分

■ 過(guò)程管理的六大原則