三、社區O2O商業邏輯與商業模式

網易科技采訪了多位創業者均認同社區O2O創業是苦活累活，需要“慢功夫”，很多社區O2O企業都是三四年前成立的，相比于三四年能上市的電商企業，他們做的是十年抗戰的心里準備。他們同時表示，服務是整個社區O2O的最關鍵條件。

因為整個社區生態網中，可連接住戶與住戶之間唯一的橋梁就是服務，過去物業作為社區的基本配置，但現今并不能完全滿足用戶的服務需求。

過去，最基本的快遞包裹簽收已經讓不少物業精疲力盡，而如果物業嘗試聯網服務來增加服務，難度更大，只是少數成熟的物業愿意進行這樣的嘗試，但效果并不明顯。近期一家專門為物業解決收取快遞煩惱的收貨寶剛獲得融資，已經在北京有4000個服務點，未來將向全國延伸。

所以社區O2O項目的未來商業化潛力可以從兩端發力，B端向物業與本地服務機構收取提成，C端向用戶收取服務費，這是創業者都認同的獲利渠道。

但具體的服務業態，其商業模式也有所不同。根據采訪，網易科技分析一下：