所謂信息，就一般定義而言，是指社會共享的人類的一切知識，以及從客觀現象中提煉出來的各種消息和情報。信息貫穿在政治、經濟、軍事、科學、教育、文化、藝術和社會生活一切領域。尤其現代社會生活節奏快，正在進入信息時代。由于當代科學技術的發展，信息的傳播速度越來越快。目前，全世界發表的含有新知識的論文平均每天有近一萬四千篇，平均每天有800-900件專利問世。全世界每年出版五十萬種圖書，平均每一分鐘就出版一種新書。近二十年來，每年形成的文獻資料頁數，美國約1750億頁，前蘇聯約600億頁。據聯合國教科文組織的統計，科學知識的增長率，從六十年代以來的95%，發展到七十年代的106%，八十年代則達到125%。過去每隔10-15年人類知識就要翻一番，如今3-5年就要翻一番。化學雜志參考文獻的實用期，約有50%不到8年就得更新，而物理雜志參考文獻半數以上都是近五年內發表的。有人統計，人類全部科技知識總量的80%都是本世紀產生的。
信息在人類社會發展中的重要作用，以及現代社會進入“信息社會”的新形勢，要求各個層次的哈佛經理都要有信息觀念。在科學技術高速發展的今天，科學研究、經濟活動、社會生活每時每刻都出現并吸收、利用著大量的新的情報信息。情報信息系統已成為社會、經濟、科技活動的“血管”，而大量的情報信息則成為社會賴以生存和進步的“血液”。這就要求人們尤其是現代哈佛經理從科學技術、經濟、社會這一全局上正確認識它的戰略地位和作用，積極主動地把信息傳輸到社會各個領域，使之盡快地轉為直接的生產力，以推動人類社會的進步。對于現代哈佛經理來說，他的領導藝術在于能最敏捷地掌握信息，最有效地運用信息，從而能最果斷地作出正確的決策，去創造最大的業績。作為一個“開拓型”的哈佛經理，信息觸角必須廣泛，反應要靈敏，判斷要準確，并有靈活的應變能力。日本把情報能力比喻為“駝鳥的腿”，要腳踏實地一步一步前進，把情報意識比作“山鷹的腿”，翱翔萬里，瞬間進入一個新的世界，產生一種新的思想。對待信息應當有這種“駝鳥的腿”、“山鷹的翅膀”。作為現代領導就應該首先具有駕馭信息的能力，并且要建立一套適合信息社會特點的新領導模式，迎接第三次浪潮的到來
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