關于講師授課技巧的兩大思考（上）

一堂課程精彩與否誰說的算？學員最有發言權，學員認為有效果對講師來說是莫大的認可，可謂一舉三得：講師授課輕松，學員學有所成，久而久之形成口碑進行二次轉介紹——課程更易“出口”。如何讓講師授課輕松自在、學員學有所獲、課程內容精彩呢？可以從兩大方面入手：一、思想建設抓住學員思想：讓學員認為課程很重要比課程內容本身更重要。

講師認為課程為重要內容，學員認為重要不重要呢？也許重要。但正因為“也許”二字，學員往往容易開小差，重點內容進不了學員“腦袋”，課后評價：恩，這講師水平一般，明天不來了，下次不會聽。講師受不受傷？講師前期精心準備，結果毀于一旦。

如果講師一開場就緊緊抓住學員思想，整場培訓學員會走神嗎？肯定不會。如何抓住學員思想呢？有3點：

1、與己（學員）聯結

聯系學員過往經驗，通過課程提升學員能力。如果講師不抓住課程與學員之間的關系，講師再牛，學員也不“買賬”。有位曾經獲得演講比賽全國冠軍的講師在介紹課程時說這課程有多么好，多少牛。可坐在底下的學員犯嘀咕：這課有你說的這么好嗎？估計是吹的吧。結果一堂課引發學員多次挑戰，效果與預期大相徑庭。

學習內容與學員社會角色、工作崗位和面對的問題關聯越緊密，學員學習意愿和學習能力越強。講師在課程設計時，除考慮課程目的、宗旨、大綱外，還要考慮緊密貼近學員思想，避免“假、大、空”，從生活工作中挖掘案例和故事，與學員進行互動。比如我的一位朋友在講授“語音語調”課程時，所有訓練技巧都是她親身體驗得來的，因此受到學員們的認可與好評。

2、實戰應用

培訓的本質不是為了培訓，而是為了解決問題。學員學習是以問題為中心的學習，羅列學員工作生活中可能存在的問題，通過培訓方式加以解決。比如《這樣讀書就夠了》中介紹的RIA（閱讀、引導、拆為己用）就是很好的方法。找出問題所在，提出行動方案并加以解決，這樣的培訓才能真正地“上接戰略下接績效”。

3、內在驅動

授人以魚不如授人以漁。成人培訓重在隱性技能，而非顯性知識。有人說：講師最大的敵人是谷歌。對嗎？錯！谷歌能解決的是常識性問題，而隱性技能只能通過訓練得到。真正教會學員技能比教會內容更重要。因為學員面對問題不再害怕逃避，而是正確地面對和解決它。

（未完待續）