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    秦緒文:秦緒文:文案到底如何解決痛點
    2016-07-04 2611

      我們假設有這樣一個年輕人,他有500萬(假設是爸媽給的),對于這500萬怎么花,他面臨兩大類選擇:


      1,去環游世界、去辭職、去創業;


      2,買套房子保值、居住。


      他正在這兩個選擇中猶豫的時候,突然看到這樣一句話:如果青春不曾放肆,老來何以話說當年。


      那么你認為,他在看完這句話后,會變得更加傾向于選擇“環游世界、辭職、創業”呢,還是會更加傾向于選擇“買套房子”呢?


      我想大部分人直覺上就知道是前者——因為房產在我們的文化中是一種“穩定性”選擇,它代表的不是“青春放肆”,而是“安守本分”、“穩定生活”。


      而如果通過“如果青春不曾放肆,老來何以話說當年”這樣的文案來刺激“放肆青春”的情緒,那么人反而會變得更加不想買房。


      試問:一個房地產公司,為什么要刺激人不想買房的情緒呢?


      而這就是很多文案明明語言華麗而且走心,明明能夠“激發需求”,卻還是“讓人感覺怪怪”的原因——對你喚起的需求來說,你的產品并不是用戶直觀感覺上的最優方案。


      你發了青春文學般的豪壯誓言,鼓勵人“無悔當年”,讓人想要“放手一搏”,結果后面竟然讓用戶買房。所以很多自嗨文案,經常并不是因為“沒有喚起需求”、“沒有打痛點”,而是后面的產品沒有解決這個痛點。


      那么文案到底如何解決痛點?


      一般來說,絕大部分新產品文案都分成兩部分:


      前面喚起某種痛點或者需求;后面產品介紹的露出,解決此痛點或需求。喚起一個人的需求有且只有兩種方式:提高一個人的理想狀態,或者降低一個人的現實狀態。


      比如“你用著上千塊的香水,卻用39元超市洗發水”,就是降低一個人的現實狀態,讓人覺得現狀不合理,急于想要改變——相當于在人的大腦認知里挖了一個坑。


      而你的產品信息,就是要填上這個坑。很多失敗的文案,就是因為挖了坑之后,沒有填上。比如前面的廣告中,你用“放肆青春”來刺激人的“理想狀態”,相當于挖了一個坑,而在人的直覺中,下面的產品信息(買房),卻偏離了這個“坑”。


      總之,前面的“放肆青春”本身是好文案,但是并不適合為這個產品挖坑,也并不是“買房”行為能夠解決的用戶需求。所以,寫文案自己挖的坑,無論如何也要填上。


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