9月15日，劉華鵬老師受邀招商銀行山東分行，給支行行長講授《金融科技與數(shù)字銀行》，70多位支行行長參與全天學習。

劉華鵬老師首先具體分析了數(shù)字技術給銀行業(yè)變革帶來的八大價值，即流程自動化、新的收入來源、產品創(chuàng)新、供應鏈優(yōu)化、員工生產力提升、數(shù)據(jù)驅動業(yè)務、客戶體驗、移動業(yè)務延伸等方面，并結合銀行業(yè)做了案例分析和闡述。

劉華鵬老師在第二大部分，具體分享了數(shù)字化在銀行業(yè)的應用場景、數(shù)字技術對金融產品的創(chuàng)新、人工智能技術在銀行業(yè)的應用案例、以及數(shù)字化營銷案例分析。

對于銀行業(yè)的數(shù)字化轉型，劉華鵬老師給出了明確的定義和界定，即利用人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈、5G等新技術，為銀行建立一種全新的、以數(shù)字技術為核心的、富有活力和創(chuàng)新性的新商業(yè)模式，達到開源節(jié)流、降本增效、控制風險、提升口碑、走向國際化的效果，從而根本上提升銀行的競爭力。

在接下來的學習中，劉華鵬老師具體分析了銀行業(yè)營銷數(shù)字化升級、產品數(shù)字化升級、運營數(shù)字化升級、組織數(shù)字化升級等各維度數(shù)字化升級的流程和關鍵點，學員們啟發(fā)深課。

課程中穿插大量的案例互動、分小組討論及情景模擬，學員們收獲滿滿。劉華鵬老師深入淺出，將原本枯燥的內容講解得生動形象，學員積極思考，參與互動程度高，好評如潮。

劉華鵬老師, 優(yōu)秀黨員、數(shù)字化新媒體營銷專家。北京海歸科學技術協(xié)會國際產教融合專委會秘書長，北京才富通科技有限公司創(chuàng)始合伙人/CEO；工信部認證的首批人工智能應用高級工程師、工信部人才交流中心認證的新媒體高級運營師、中國電子學會互聯(lián)網(wǎng)內容高級審核師；工程管理學士、電子政務碩士、企業(yè)管理博士；北大、清華、復旦、浙大等大學總裁班特約講師；西班牙武康大學、法國布雷斯特商學院中文EMBA《數(shù)字化轉型》特約講師。