9月5日,知名互聯網專家劉華鵬老師受邀清華大學總裁班講授“互聯網商業模式創新”,來自全國各地的60多位企業負責人參與學習。
劉華鵬老師首先講述了商業模式的九大畫布,強調在互聯網時代對于用戶市場的定位一定要聚焦,做細分市場的精細化耕耘比企圖“討好所有人”更容易獲得商業成功。在用戶價值的滿足上,也需要結合互聯網思維,在提供原本核心業務的基礎上,逐步拓展能夠增加用戶黏性的增值服務,別因為對用戶核心需求之外的“冷落”,而讓用戶被其他商家“圈走”。
劉華鵬老師強調,商業模式的核心是客戶價值,企業只有創造出更多客戶認可和愿意買單的產品/服務,企業才能夠持續經營并存續下去。因此,互聯網商業模式的升級,就是要著重思考如何借助互聯網、大數據、云計算、人工智能等科技手段和資源整合方式,提升企業經營效率、降低企業經營成本、優化企業資源配置、賦能企業客戶價值。
劉華鵬老師講到,在互聯網的產業背景下,新商業模式可分為九大類:平臺模式(為交易雙方搭建交易平臺)、免費模式(通過免費獲取流量,后端獲利)、長尾模式(對傳統二八原理的顛覆)、眾包模式(關注核心業務,非核心流程業務外包)、體驗模式(打造良好用戶體驗獲得用戶持續支持)、O2O模式(線上線下有機結合)、社群模式(通過社群分享裂變)、產業鏈模式(整合上下游產業,優化資源配置)、生態模式(縱向產業鏈整合,橫向用戶關系圈擴展)。企業具體應用哪種或哪幾種商業模式的結合,需要視企業發展階段、產品形態、資源稟賦等條件而定。
課程期間,來自全國各地的學員朋友紛紛找到劉華鵬老師合影留戀,劉華鵬老師將自己編著的暢銷書作為禮物獎勵給表現優秀的學員。亦師亦友,劉華鵬老師每一堂課,也是一次友誼的交互!
編者按:劉華鵬,大數據人工智能研究專家,北京中科匯聯(人工智能、股票代碼835529)董事,北京才富通科技有限公司創始人/董事長。工程管理學士、電子政務碩士、企業管理博士,2018年度CCTV海峽春晚“中國十佳互聯網講師”,北大、清華、復旦、浙大等總裁班特邀講師。出版“互聯網+”領域暢銷書6本,培訓600多家企業10萬余人,成功輔導50余家企業實現營銷業績倍增。