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美容院在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中無(wú)可避免的要經(jīng)常推銷一些產(chǎn)品和項(xiàng)目，以維持美容院開(kāi)支和收入。而“經(jīng)常推銷”就成了一把雙刃劍，對(duì)部分顧客而言她們能坦然接受經(jīng)常的推銷，因?yàn)樗齻兪窍胱屪约焊用利悾@部分顧客她們會(huì)有明確的需求。對(duì)大部分顧客而言她們卻沒(méi)有明確的需求，對(duì)經(jīng)常性的推銷非常反感。以至于讓她們逐漸少來(lái)美容院，甚至不來(lái)美容院。

是什么原因讓她們逐漸少來(lái)美容院，甚至不來(lái)美容院呢？

這就是情緒。銷售成功了，美容院老板感到喜不自勝，喜顏悅色。不成功則面帶失落，即便美容院老板或美容師怎么加以控制情緒，心情都難以快樂(lè)。顧客則更加反感。怎么又推銷產(chǎn)品了！

如何破解這一切呢？就要用催眠營(yíng)銷中的面對(duì)抗拒的否定語(yǔ)言-欲擒故縱。

對(duì)說(shuō)服購(gòu)買有嚴(yán)重抵觸情緒的顧客，用“否定式的命令”會(huì)讓聽(tīng)者 “積極”接受你的命令。

否定式語(yǔ)言在生活中的應(yīng)用。

女﹙男﹚：“你真的是我喜歡的人嗎？”

男﹙女﹚：“我想肯定不是，因?yàn)槲也粫?huì)隨隨便便任別人喜歡我的”

句子中用了兩個(gè)“不”可以好奇的讓對(duì)方知道你說(shuō)“不”的含義而主動(dòng)深入了解。

美容院的應(yīng)用。在顧客回絕了你的推銷企圖后，你可以接著講“其實(shí)，我們也不想你變的更加美麗，我們也更不想你增加更你的費(fèi)用，我們只想服務(wù)好我們的每一個(gè)顧客，尊重我們的每一個(gè)顧客。”

“你想一想，如果我們有一個(gè)好的產(chǎn)品或好的活動(dòng)，不告訴你不是對(duì)你的不尊重嗎？這也會(huì)讓你感到生氣的，你說(shuō)是不是？”

看到這里各位明白了嗎？我們將美容院的推銷意圖轉(zhuǎn)化成是對(duì)每一個(gè)顧客的尊重，同時(shí)也可以扭轉(zhuǎn)“顧客又一次推銷的思維。”如果你把這一種尊重的思維常態(tài)化后，顧客也就不反感你的推銷了。

你可以接著講“我們都知道，在生活中越是受拒絕的事物，就越有不為人知的價(jià)值。你說(shuō)是不是呢？”

“就這次而言我們不也就是想讓你得到更多的價(jià)值嗎？”…‥

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