教練過程不是隨意的聊天，而是一種結構化的談話過程，同時，真正成熟的教練不會拘泥于這個結構的流程，而是一個與客戶“共舞”而自然流動的過程。對于教練的初學者，掌握基本的教練的流程還是有必要的，這能避免被客戶的“故事”所帶領而迷惑。本文介紹幾種我所了解的幾種教練模型。

GROW模型

GROW模型是最為經典的教練模型，是John Whitemore在其著作《Coaching for Performance》一書中提出的。IBM公司所推行的經理輔導下屬所使用的模型也是GROW模型。GROW模型具體流程如下：

• Goal：目標是什么？
• Reality：現狀怎么樣？
• Option：有哪些選擇？
• Way to go：具體行動計劃是？

5R教練模型

5R教練模型是Paul Jeong博士提出的，大體上可以看作是在GROW模型的基礎上加上了Relation（關系）。

• Refocus：目標是什么（包括愿景和近期目標）？
• Reality：有什么困難？
• Relation：為什么重要？（與自己的關系）
• Resources：有哪些資源？
• Responsibility：如何承諾？

ACE模型

ACE模型Dianne R. Stober博士于2006提出的教練模型，該模型結構結構如下：

• Awareness（GAPS）：

　　　·Goal & Value：目標是什么？對你來說什么是重要的？

　　　·Ability：你有哪些優勢或資源？

　　　·Perception：別人怎么看你？

　　　·Success Factors：成功的因素有哪些？

• Choices：有哪些選擇？
• Execution：你的行動計劃是什么？

S.C.O.R.E模型

S.C.O.R.E模型是Robert Dilts與Todd Epstein所提出的一個NLP技巧，比較適合解決某個問題。

• Symptom：問題的癥狀是什么？
• Cause：有哪些原因？
• Outcome：你想要什么樣的結果？
• Resources：你有哪些資源可以幫助你達到目標？
• Effect：達到目標后有什么效果？

神經邏輯層次

神經邏輯層次是Robert Dilts在Gregory Bateson的基礎上發展出來的一個NLP技巧，這也是NLP最為重要的技巧之一。神經理解層次包括六個方面：

• 系統：這個目標對其他人有什么影響？
• 身份：當你實現這個目標，你會成為一個什么樣的人？
• 價值：為什么實現這個目標很重要？
• 能力：需要具備什么樣的能力？
• 行為：需要做什么？
• 環境：什么時候？在哪里？

總體而言，盡管不同的教練模型之間有些差異，但大都具備如下幾個共同的地方：

1、 目標導向

2、 引發當事人的覺察

3、 促使行動