對于企業而言，兩種知識最重要：管理與營銷。
管理的目的是把事情做得有效；營銷的目的是創造顧客，留住顧客，實現價值。
營銷的核心是購買理由，一切營銷的成敗都是購買理由的成敗。
購買理由是企業設計的根本原則，也是銷售成交的前提條件。
企業是生產專家，而客戶是使用專家，能夠發掘產品匪夷所思的用途，而使用價值決定產品命運。
管理使營銷更有效，營銷使管理更正確。
企業一切有意義的行為都是營銷行為的延伸和補充，因此不懂營銷就不懂企業管理。
商業，是營銷的藝術。
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