一、管理的基本認知
? 什么是管理？
? 管理的作用原理是什么？
? 管理工作的核心是什么？
二、管理者的角色與能力
? 管理者角色有哪些基本要求？
? 作為上級的基本要求
? 作為同級的基本要求
? 作為下屬的基本要求
? 管理者應具備哪些能力？
? 什么是能力？
? 管理者的四大能力模塊
? 標桿實踐：華為公司管理干部能力模塊及能力要點
三、管理者的自我管理
? 什么是自我管理？
? 自我管理要管什么？
? 自我管理的目標是什么？
? 自我管理的含義
? 如何開展自我管理？
? 如何管理自己的行為？
? 如果管理自己的語言？
? 如何管理自己的意識？
? 高效管理者的行為習慣有哪些？
? 積極主動
? 聚焦重點
? 集思廣益
? 發揮優勢
? 影響他人
四、回顧與答疑