“與時(shí)俱進(jìn)，全心全意為人民服務(wù)”是政務(wù)接待禮儀的核心，在開福區(qū)領(lǐng)導(dǎo)們對禮儀培訓(xùn)的高度重視下，3月29日，特邀資深禮儀培訓(xùn)師羅丹老師，為長沙市開福區(qū)政府經(jīng)過層層選拔的21位講解員帶來了講解員禮儀培訓(xùn)課程，得到了開福區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員們的一致認(rèn)可。

在本次培訓(xùn)的過程中，羅丹老師從著裝禮儀、政務(wù)接待禮儀、講解員的溝通禮儀等方面的內(nèi)容進(jìn)行了講授。同時(shí)帶領(lǐng)大家進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練，并通過有效的培訓(xùn)技巧與方式提高學(xué)員的整體素質(zhì)，尤其是對學(xué)員的集體榮譽(yù)感、整體接待流程禮儀等多方面進(jìn)行了重點(diǎn)培訓(xùn)和現(xiàn)場演練。羅老師不時(shí)幽默風(fēng)趣的和參訓(xùn)人員互動(dòng)，配合以示范性動(dòng)作演示，直觀明了的講解了在講解禮儀中需要注意的問題。參訓(xùn)人員情緒高漲，課堂他們始終保持著活躍的氛圍，對于參訓(xùn)人員提出的問題，羅老師無不一一耐心解答，希望能夠在有限的時(shí)間內(nèi)幫助大家學(xué)到最多的禮儀知識(shí)。

對于開福區(qū)政府而言，此次講解員政務(wù)接待禮儀培訓(xùn)帶給他們的不僅為今后的講解服務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)，更多的是對開福區(qū)政務(wù)對外整體接待形象的提升。我們相信，開福區(qū)政府謙恭有禮的政務(wù)講解員必然成為一道靚麗風(fēng)景.