月子中心上門輔導培訓

1、提煉您月子中心的差異化

2、尋找您月子中心的大賣點

3、設計您月子中心的銷售話術

4、梳理您月子中心的銷售流程

5、分析您月子中心的月子套餐

6、整理您月子中心的客戶疑問

7、引導您月子中心的客戶體驗

8、設計您月子中心的客戶案例

9、打造您月子中心的成交方法

月子中心銷售和寶媽應該怎么溝通，才專業

1-10月寶媽應該吃什么，不要吃什么

1-10月什么時間到醫院，做什么檢查

1-10月應該做什么事，注意什么事情

1-10月身體有什么現狀，怎么解決呢

月子中心銷售顧問：上班的寶媽應該怎么溝通

月子中心銷售顧問：不上班寶媽應該怎么溝通

1:今天的學習李一環老師讓我最映像深刻是“客戶認為我專業，我才專業”在接待過程中總是一味的介紹我們的專業知識，只是讓客戶有了一個感知，沒有感同身受，并且永遠不要挑戰客戶的認知。

2:月子中心銷售顧問：總結客戶的需求，準確找到客戶的需求，總結出話術，并且總結出有效的話術，鏈接客戶的認知才是有效的話術。

3：傳統月子和科學月子有什么沖突。表面上是寶媽在做月子，實際上是一家人的愛在傳遞，根據不同的客戶找到不同方案，不是以一個話術針對所有客戶，而是根據不同的客戶制定不同的方案，最終促進有效的簽單。

1、月子中心銷售顧問：銷售模式需要多樣化，切忌不可使用一套話術，一套賣點，多與客戶交流溝通，多了解客戶需求，掌握客戶對產品認知的水平，運用把客戶當家人的銷售方法，通過愛的傳遞用客戶的語言來成交客戶。

2、專業的溝通需要掌握和了解一些必要的常識。比如1-10個月的寶媽應該吃什么，不該吃什么；什么時間到醫院做什么樣的檢查；應該能做什么事有哪些注意事項；身體有什么癥狀怎樣解決等等。

3、努力營造輕松愉悅的交流氛圍，讓客戶習慣真誠的與我們對話。把客戶以前感覺不重要的現在變為重要，有針對性的為寶媽提供全方位的護理方案。切記：我們只賣方案不賣套餐！

1、月子中心銷售顧問：問問題的方式與方法，學會去問問題，尋求客戶的需求。

2，把客戶帶入未來做月子的一個場景里，讓客戶對未來場景有當下感受。

3，月子中心銷售顧問：學會傾聽，并且給合理的回應，傾聽最大的障礙就是說，傾聽的三大原則，為理解而傾聽，不是為回答而傾聽，讓客戶知道你知道了，讓客戶把話說完，注意提問的方法，把握溝通的節奏，用細節打動客戶，增加客戶反饋次數和長度。 傾聽客戶所說他所關注的問題，學會傾聽，認同客戶的想法，確認她的問題，給出回應，學會提問把客戶帶入體驗感，了解客戶的認知需求，讓客戶當下有感知，通過回答讓客戶體驗當下感受，對未來有期望值，讓之前覺得不重要的變成重要的，

4， 月子中心銷售顧問：怎么表達優勢，找到客戶所關注的優勢，去強化優勢，不斷的告訴客戶，要挖掘客戶的需求和自身的優勢，找到客戶的價值匹配點。賣點的特征，提煉賣點的元素，尋找賣點的黃金法則。謝謝李一環老師[愉快]

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