?課程背景?

所謂團隊文化，是指一個團隊為了控制本團隊成員的行為、態度、價值觀而設定的規范，是一個團隊的精神靈魂，與團隊的使命、目標、任務、作風、制度等密切相關，緊密相連。

本課程從團隊文化的起源與內涵，到文化的特征與作用開始。并著重提升班組的規范化鑄造執行力、個性化打造創新力與標準化鍛造生命力的“三力三化”體系。從而提升企業整理凝聚力、向心力和戰斗力。

?課程大綱?

1. 認知團隊文化

1. 何為團隊

1. 團隊的涵義

2. 團隊、組織與個人的關系

3. 優秀團隊與卓越組織

   現場互動：何為卓越團隊

1. 團隊文化的起源

1. 從“泰勒的科學管理”，到行為科學管理

2. 日本“Z文化管理”的興起，到學習型組織建立

1. 團隊文化的特征

1. 所謂團隊文化，是指一個團隊為了控制本團隊員工的行為、工作態度、價值觀而設定的規范，是一個團隊的精神靈魂，與團隊的使命、目標、任務、作風、制度等密切相關

2. 對于組織文化的七個本質性特征

1. 團隊文化的六大作用

   規范作用、導向作用、創新作用

   凝聚作用、激勵作用、輻射作用

   思考題：文化的力量

1.  感知班組“力”文化

1. 班組“力”文化的源起

1. 開展班組文化建設是企業中長期發展戰略提升管理水平實現戰略目標的內在需要

2. 開展班組文化建設是深植企業文化基因實現文化轉化目標的本質要求

3. 開展班組文化建設是黨群工作“融入中心做工作，進入管理起作用”的有效載體

1. 班組“力”文化的目的

1. 引入先進的管理技術和工具

2. 推進人本管理、提升管理層次

3. 實現員工與企業的共同發展

4. 培育班組“力”文化的特色模式

1. 規范化鑄造執行力

   無規矩不成方圓

1. 戰略統一

   上下同欲者勝

   服從是最好的尊重

2. 目標分解

   目標的SMART原則

   計劃執行

   良好的溝通是徹底執行的前提

3. 效益持續

   管理=效益=持續效益

   視頻賞析：規范化的形成

1. 個性化打造創新力

   無創新不以發展

1. 創新的步驟

1. 鼓勵創新

2. 支持改變

3. 允許犯錯

4. 服務管理

   服務型管理就是尊重人，尊重個性，尊重差異

1. 創新和改變的內容

1. 人的思想觀念

2. 具體策略和方法

3. 技術的及時創新

1. 標準化鍛造生命力

   無標準不以持續

1. 持續堅持的標準與內容

1. 核心價值與目標

2. 標準體系

3. 科學正確的方法和流程

4. 良好的行為和習慣

1. PDCA循環

   思考題：日本企業的標準化

1.  如何做好班組文化建設

1. 班組文化建設與五級經理人

1. 管理的悖論

2. 五級經理人特征

1. 做好班組文化建設的六個方面

1. 領導以身作則

2. 管理有理有據

3. 戰略貫徹落實

4. 方法靈活多變

5. 個性理解尊重

6. 制度執行到底

1.  從優秀走向卓越

1. 卓越三環論

2. 正確的做事

3. 做正確的事

   ?課程備注?

   課程時間  3天（18小時）

   課程對象  主要針對企業班組管理及相關人員

   課程形式  游戲互動、情景模擬、案例研討及現場演練相結合

   課程內容  初步設計，課程確定實施前需根據實際情況做適當調