〖課程大綱〗（實際授課會根據時間、具體情況等作相應調整，包括內容前后順序的調整） 一、 為什么執行力如此重要 1. 企業發展的不同階段和面臨的危機 2. 商界領袖如何論執行力—執行力就是核心競爭力 3. 在學理上，執行力=領導力 4. 回顧一下中國企業的發展歷史 5. 從機會主義到建立自己的核心競爭力 6. 執行力決定了企業之間的差距  案例分析：麥當勞與全聚德，戴爾與聯想 二、 執行力五大要素之“戰略規劃”落地實施篇 1. 疏于戰略規劃，敗在組織執行 案例分析：上海世博會與愛知世博會 2. 戰略規劃能否落地實施的八個關鍵點 — 確保戰略規劃本身的可執行性 1) 目標落地 2) 全面參與 3) 理清主次 4) 專注長處 5) 長短結合 6) 動態調整 7) 培養人才 8) 下放權力 3. 有了戰略，再建立戰略執行保障體系 1) 領導力決定團隊的執行力：領袖的以身作則 2) 有效執行的三個核心流程：戰略流程、運營流程、人員流程 3) 有效執行的七個環節：精、細、明、簡、準、透、公 4) 看不出問題才是最大的問題：危機處理  案例分析：農夫山泉標準門事件 “水淹首都”之警示 4. 戰略規劃的細節和要點 1) 誰應該對結果負責？ 2) 大家分工明確了，卻沒有考核和監督？ 3) 大家都在考慮失敗的后果或者是勝利的果實分配，過程怎么辦？ 4) 組織管理效率不高、行動不果斷？ 5) 在組織管理管理中，掌握“核心技術”的人是誰？  案例分析：刺殺希特勒 三、 執行力五大要素之“企業文化之執行文化”篇 1. 企業文化的重要性 1) 如何理解什么是執行文化 2) 不可小覷的文化信仰之力量  案例分析：為什么當年中國能夠打贏朝鮮戰爭? 2. 都說文化重要，如何避免成為空談 1) 標語？口號？運動？包裝？專家指導?專人負責？--建立執行文化時間的常見誤區 2) 溝通是橋梁 3) 制度是保障 4) 員工的信念是核心 3. 企業文化的實質—通過企業文化影響和改變人的行為習慣，提升執行力 1) 企業文化的金字塔模型  案例分析：北大風波 2) 管理者經常遇到的執行力方面三大問題 3) 打造執行力的三要素：結果導向、責任邏輯、6大法則 4) 提升員工執行力的十個關鍵點 四、 執行力五大要素之適應執行的“組織結構” 1. 組織是一個有機系統 2. 指揮鏈和匯報鏈 3. 糟糕的組織會產生嚴重的后果 案例分析：7.23溫州動車事故 4. 組織的合理性如何促進執行和影響績效 五、 執行力五大要素之“人力資源” 1. 以人為本的人力資源體系：人才的選育用留 1) 選：合適的人放在合適的位子上 2) 育：幫助員工成長，讓員工和企業共同進步 3) 用：建立合理的績效考核機制 4) 留：建立有效的激勵機制 2. 須革除的執行中五大陋習 1) 講過了—管理是盯出來的 2) 我不會—技能是練出來的 3) 沒辦法—辦法是想出來的 4) 不可能—潛力是逼出來的 5) 找理由—沒有任何借口 案例分析：美國西點軍校的執行文化 六、 執行力五大要素之“團隊建設” 1. 團隊的價值：1+1>2 案例：好的球星不一定是好的教練 2. 什么是團隊精神 1) 大家都是主人，積極參與 2) 共享共擔，一個好漢三個幫 3) 樂于分享，教學相長 4) 群策群力，拾遺補缺 5) 開放心態，認真聽取他人意見和建議 6) 決策前充分發表意見，決策后堅決執行 7) 不是自己分內的工作也不推諉 3. 團隊沖突的管理 1) 團隊沖突的層次與分類 2) 團隊沖突的形成與動態變化 3) 積極的沖突觀 4) 沖突管理策略 5) 沖突管理的過程與技巧 4. 團隊溝通的藝術 1) 團隊如何溝通 2) 正式與非正式的溝通　 3) 跨部門的溝通如何做 4) 如何建立團隊真誠共同體 七、 執行力的五講四化方法論 1. 五講： 1) 講平衡—授權與控權 2) 講過程—沒有過程管理便沒有對執行全部情況的把控 案例分析：溫總理的“職場”啟示 3) 講結果—企業存在的最終目的是什么？ 4) 講危機—不做溫水里的青蛙 5) 講嚴格—把簡單的事情堅持做好就是不簡單 2. 四化： 1) 把復雜的過程簡單化 2) 把簡單化的工作量化 3) 把量化的因素流程化 4) 把流程化東西制度化 案例分析：故宮也會爆“丑聞”？ 八、 提升執行力工具： 七周執行手冊 每一周都做如下動作循環：  一句箴言—樹立一個信念  反思—現在你是怎么做的  行為守則—應該怎么做才是對的  具體措施—如何著手，讓改變從現在開始 1. 第一周：改變行為先要改變觀念 2. 第二周：將責任落實到細節上 3. 第三周：工作必須事事做到位 4. 第四周：懂得節約才是優秀員工 5. 第五周：客戶的事無小事 6. 第六周：用執行細節體現你的品性 7. 第七周：執行細節提升職場成功度 〖課程寄語〗 執行力對個人而言就是辦事能力，對團隊而言就是戰斗力，對企業而言就是經營能力。執行力要成為一種文化，必須要把握執行制勝的二十四字真經：認同文化、統一觀念、明確目標、細化方案、強化執行和嚴格考核。通過執行力提升工具的使用，能夠讓員工積極自主的去執行工作，實現“領導在場和領導不在場一個樣”，“沒人檢查和有人檢查一個樣”，“黑天和白天一個樣，壞天氣和好天氣一個樣”，真正實現全體員工自發、自覺的按照公司制定的目標，把計劃變成行動，把行動變成結果。 注意：“執行力不是個筐，什么都能往里面放”。關于執行力的常見現象：聽課程時很激動、講案例時很感動、在發言時很沖動，就是回去以后“一動不動”？ 于是請反思一下：這到底是誰的問題呢？