文|劉晉豪（微信ID:yingtugw）
中華講師網(wǎng)特約講師劉晉豪老師：
★銷售業(yè)績提升專家★被業(yè)界喻為營銷戰(zhàn)神★曾任臺灣成霖集團(tuán)西南三省市場運(yùn)營總監(jiān)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從年銷售額不到20萬，增長到年3500多萬，靠自己的戰(zhàn)績成為全集團(tuán)銷售冠軍，并出任公司營銷總裁
★劉晉豪老師18歲開始做銷售，至今專注于銷售領(lǐng)域研究，實(shí)操長達(dá)16年
★王牌課程：《企業(yè)全員銷售系統(tǒng)》《企業(yè)全員業(yè)績教練系統(tǒng)》《企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)》《企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)》
★接受劉晉豪老師訓(xùn)練的企業(yè)都稱他為最接地氣的銷售業(yè)績提升專家

沒有基本功，就沒有絕世武功！銷售的絕世武功：問對的問題。

你永遠(yuǎn)不知道顧客想要的是什么，最安全的方法就是發(fā)問。很多的銷售人員在和客戶溝通中，一直是自己滔滔不絕的介紹產(chǎn)品和服務(wù)，卻沒有注意到客戶早已不厭其煩，因?yàn)闆]有任何人愿意聽你的產(chǎn)品介紹，人們只愿意了解對他有好處的產(chǎn)品。

所以我們要深入的了解客戶的需求，然后按照客戶喜歡的方式，介紹出我們的產(chǎn)品優(yōu)勢。我們要利用問問題來引導(dǎo)客戶，讓客戶順其自然的買下他需要的產(chǎn)品。

財(cái)富就在你問的問題中，人們不喜歡被推銷，但卻熱衷于購買，最有效的銷售技巧應(yīng)該包括25%的提問或談話，以及75%的傾聽。

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