文|劉晉豪（微信ID:yingtugw）
中華講師網(wǎng)特約講師劉晉豪老師：
★銷售業(yè)績提升專家★被業(yè)界喻為營銷戰(zhàn)神★曾任臺灣成霖集團(tuán)西南三省市場運營總監(jiān)，帶領(lǐng)團(tuán)隊從年銷售額不到20萬，增長到年3500多萬，靠自己的戰(zhàn)績成為全集團(tuán)銷售冠軍，并出任公司營銷總裁
★劉晉豪老師18歲開始做銷售，至今專注于銷售領(lǐng)域研究，實操長達(dá)16年
★王牌課程：《企業(yè)全員銷售系統(tǒng)》《企業(yè)全員業(yè)績教練系統(tǒng)》《企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)系統(tǒng)》《企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)》
★接受劉晉豪老師訓(xùn)練的企業(yè)都稱他為最接地氣的銷售業(yè)績提升專家

今天很多企業(yè)面對社交媒體時，感覺無從下手。相信那些所謂的社交媒體專家，結(jié)果比他們預(yù)期的要差很多。有的即便是滿足了他們的要求，但是不久，他們發(fā)現(xiàn)自己被騙了，那么粉絲都是僵尸。蓋克.川崎是蘋果的前任首席推廣者，摩托羅拉目前的顧問，曾經(jīng)拒絕Yahoo的CEO一職。他說了一句話，“千萬不要相信一個粉絲數(shù)比你少的社交媒體專家。”我認(rèn)為這句話非常正確。沒有這方面經(jīng)驗的人，不要想他真比你更有社交媒體的悟性。如果以此為標(biāo)準(zhǔn)，你一定會對他有很高的評價。如果你計算川崎所有用過的平臺，他已經(jīng)有超過700萬的粉絲。








　　這里，我們把川崎對玩轉(zhuǎn)社交媒體的建議，分享給大家。








　　1.昨天開始








　　如果你計劃創(chuàng)業(yè)，開發(fā)一個產(chǎn)品，聚集一些資金，拿你的產(chǎn)品去營銷并且開始推廣它，但是不要依次做這些事情，川崎警告，“今天，生活是平行的。你必須同時創(chuàng)建、營銷并建立你的聲譽(yù)。”因此，他說，“你應(yīng)該開始建立你的社交媒體平臺，就在你要賣東西的瞬間，別管你是兩天后還是200天后開始賣。”








　　2.服務(wù)分類








　　川崎定義了5個社交媒體的核心價值：








　　Facebook=人。它是最可能和那些你已經(jīng)有一些聯(lián)系的人交流。








　　Twitter=認(rèn)知。它能幫助你建立聲望和可見性。








　　Google+=激情。它是為了和其他與你有同樣激情的人分享你的激情。








　　Pinterest=定位。它是為了美麗的影像并且能發(fā)現(xiàn)非常棒的事物。








　　LinkedIn=拉皮條。川崎用了一個好方法來表達(dá)，“LinkedIn能幫助你定位自己作為一個嚴(yán)肅的人或者一個有影響力的人。”








　　3.做一個好的介紹








　　人們會在2秒鐘或更少時間來決定是否追隨你，這種決定是基于你的介紹，所以川崎建議要在2秒鐘內(nèi)完成介紹。要特別關(guān)注你的形象，川崎認(rèn)為，這個形象的目的是讓你顯得可愛和值得信賴。用拿個高爾夫球桿，或者還有你的配偶，這樣的方式試圖在你的形象中傳遞你是誰的信息是錯誤的。“應(yīng)該是你的面部的90%。”








　　4.副業(yè)和鏈接








　　你想用社交媒體來吸引人們到你的餐館。不要貼太多的你所服務(wù)餐館的優(yōu)惠劵和特價商品。相反，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)線上一個神奇配方，把這個鏈接貼上去。








　　5.作弊








　　看看已經(jīng)在社交媒體上的趨勢是什么，通過也鏈接這個內(nèi)容，搭上這個潮流。“這些機(jī)會也會對你有用，”川崎說。作為一個禮儀問題，川崎認(rèn)為，一個有趣的ESPN視頻被別的某人貼了個鏈接，鏈接到另一個人貼的內(nèi)容，不會直接給ESPN。








　　6.約束自己








　　你的社交媒體的絕大多數(shù)內(nèi)容不應(yīng)該只是你自己和你的產(chǎn)品。合適的比例可以不同。“它可以是5%是你自己，95%是其他人。但是絕不能是50%都是你。”川崎強(qiáng)調(diào)。








　　7.增加裝飾








　　每個帖子應(yīng)該配以400-500像素的圖片。川崎建議，用維基找到一些免費試用的圖片，或者拆分你自己的照片。川崎有時會買一些常備的圖片來使他的文章更加醒目。








　　8.反饋








　　這是一些大品牌通常做不好的。這個一個失誤。如果你貼的內(nèi)容激發(fā)一個交流，確保你會參與其中。








　　9.保持積極心態(tài)或者保持沉默








　　“張貼嚴(yán)厲的或者負(fù)面評論沒有什么好處。”川崎警告，“我知道很多做這個事情的人，他們都45歲了，還和他們的父母一起住。”








　　這些數(shù)字也證實川崎所言：佐治亞科技的研究人員確定，作為發(fā)展微博粉絲9大技能之一就是保持積極的心態(tài)。








　　10.重復(fù)自己








　　面對社交媒體的教義，這容易忽略。而川崎花了很多力量來推薦。數(shù)字是不會撒謊的，川崎的微博以每8個小時重復(fù)4次，每次都帶來大量的點擊。如果他只發(fā)布一次，他會錯失那些點擊的四分之三。








　　“在社交媒體里，別把任何事情都作為福音，”川崎補(bǔ)充。比如，如果你聽說你應(yīng)該一天只發(fā)布一次，那就試兩次，然后三次，繼續(xù)下去。“看看痛點是在哪里發(fā)生，”他說，“你也許會因為發(fā)布太頻繁而損失一些粉絲，但是你可以得到其他的粉絲，并且銷售更多。”








　　我不知道你是社交媒體的使用中是新兵還是老手。但是無論如何，都需要多一點對社交媒體的關(guān)注和重視。






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