今日網傳社區O2O知名APP叮咚小區由于資金鏈斷裂，面臨倒閉。據傳曾就職叮咚小區北京公司前員工對媒體爆料稱，叮咚小區北京公司已關閉、上海地區已裁員70%，僅剩40余人，并稱叮咚小區億元融資已花光，董事會決定不再投資。

就此事叮咚小區相關人士表示，叮咚小區由于業務重點已調整，將會把重點放到做線下服務與用戶體驗上。公司考慮把上海市場做成熟，在真正的燒錢的過程中把產品沉淀下來。叮咚小區股東表示，叮咚小已退出北京市場是事實，上海還有200人左右，打算夯實新模式基礎再擴張，否則養太多人目標不明無意義，目前叮咚小區賬面上還有幾千萬現金。

社區O2O，線上產品是基礎，線下的用戶體驗是核心。如果沒有量級的用戶作為基礎，無論多么成熟、牛X的產品也是不可持續的。如果線上的產品基礎不能支撐線下的用戶體驗需求，那么就不可能產生量級的用戶群體。拿到融資的叮咚小區首先應深入改進產品，沉淀用戶，而不是在產品未成熟時，把大量資金燒到市場推廣上。

前期土豪做法葬送叮咚小區機會

上線之初叮咚小區打著“小區生活必備神器”、“社交”、“生活的鏈接”、“O2O”等概念進行市場的快速擴張。年初在拿到1億元融資后，快速在北京、上海地鐵進行廣告推廣，以及以地推的方式進行拉用戶上線。當把大筆資金用于推廣后，由于叮咚小區產品以及公司策略上的各種問題，并未能留住用戶，其表現的更向是一個典型的土豪式重資產公司的作法。今年年初，社區O2O玩家主要還是集中在創業型公司之中，而半年后的今天，隨著微信、支付寶等互聯網巨頭的加入，房產、物業方探索轉型做社區O2O，均在不斷蠶食著社區商業市場，使包括叮咚小區在內的社區O2O創業公司壓力成倍增加。叮咚小區的社區O2O前期機會也隨之消失，但隨著其戰略轉型，一切將還是未知數。

叮咚小區低調進行戰略轉型

據了解，除了叮咚小區退出北京市場外，小區問問此前已轉型做深夜美食外賣品牌“拼豆夜宵”，還有一些社區O2O項目處于停滯狀態。目前叮咚小區已建立了3家線下配送點，做社區配送服務，隨著叮咚小區的戰略轉型，能否在未燒完現金前拿到新一輪融資成為未來生存關鍵。而叮咚小區從純平臺型轉型到社區O2O電商配送為主后，其模式更像是社區001。從目前的信息來看，其退出北京市場，在上海本地縮小范圍進行探索式經營也是其徹底轉型的標志，但叮咚小區線下運營毫無經驗，也沒有吸收這方面有經驗的人才，難免還會重蹈覆轍。唯一好是，其放慢了腳步，燒錢的節奏也降低了下來。但是叮咚小區線下實體配送點的擴張，其現在有資金將不能保證其快速擴張，惟一出路就是近期再次拿到投資。

內部管理、決策機制出現問題

叮咚小區上線初期，創始人兼CEO梁昌霖認為線下擴張一定要快，先讓用戶知道社區O2O戰場是叮咚小區的，再慢慢改造線上產品。這一態度或者說是決定，也是間接導致叮咚小區走到今天局面問題所在。另一方面，通過幾位叮咚小區內部員工了解，其公司內部溝通機制、獲取信息等方面不是很暢通。多人表示，其實他們不怕去創業公司吃苦打拼，而是憑什么讓員工有這個動力與信心。從以上信息可以看出目前的叮咚小區不能得到一部分員工的真正信任，致使內部管理、高層決策混亂。