現在國內的O2O發展群雄逐鹿。由于O2O模式的不成熟,很多企業都在摸著石頭過河。在眼下企業中,在嘗試O2O的傳統大企業就有蘇寧易購,代表事件就是蘇寧易購新社區的誕生。目前,扎堆O2O模式的以服務業的企業居多。趕集網、58同城、百姓網這些一生活信息服務為主的企業當然不會放過這個機會。各大提供本地生活服務的LBS應用紛紛跟進。再小點說,賣煎餅果子都用上了O2O,現在北京的黃太吉——一個只有14平米的只賣煎餅果子的小店,被估值幾千萬。你說O2O能不火嗎?只要有用戶,誰好意思放過這個機會,在36氪中有人這樣說:給我個SNS,我可以翹起整個O2O。
O2O為什么這么火?
首先,新概念!因為這個模式是新的,是充滿光明與刺激的,這個模式容易吸引資本。誰在這個模式下成功,誰就成了領頭羊。由于互聯網馬太效應的存在,影響被放大,這家企業在這領域將一家獨大,后來者進入的門檻將特別高。搜索業的百度,B2B中的阿里巴巴,IM中的騰訊就是這么誕生的。
其次,降低了成本。O2O使互聯網作為實體店的前臺,而互聯網很好的解決了商家與消費者者雙方信息交流不對稱的弱點,因此必定為定位于本地生活服務的企業帶來更多價值。網上的訂餐、車票、門票,訂購酒店將獲得更好的體驗。將資金放在線上預先支付,既提高了安全性和快捷性,同時還能為消費者提供更多的折扣,在吸引了更多消費者的同時,企業也獲得好處??偟膩碚f,降低了信息的交流成本和交易成本。
O2O 的實質是將線下商戶的發現、在線支付、營銷效果的監測這三件事結合了互聯網。具體而言就是說:我們可以像瀏覽App Store 中的程序一樣,在線上找餐館(包括黃頁、推薦等方式);線下的服務也可以在線上進行支付了;線下的商戶們可以像電子商務網站一樣查看具體的營銷的效果了。這個生態圈一旦在互聯網上形成,線下商戶的營銷重點會逐漸轉移到線上,那么現在線下商戶的廣告投入、支付都造就一個巨大的O2O產業。
但是不論是投資者還是創業者,決不能千篇一律去抄襲“團購”,而是需要從O2O的角度去思考有沒有別的方式將線下和線上聯系起來。