客戶：四川電信VIP客戶中心 地點：四川省 - 成都 時間：2011/4/14 0:00:00 一個人能否成功和幸福，85%決定于人際關(guān)系，其余15%才是知識、技術(shù)和經(jīng)驗。管理就是溝通，溝通能力強的人更善于管理。而目前大多數(shù)組織內(nèi)部的職業(yè)人最缺乏的是溝通能力，本課程讓所有職業(yè)人土掌握組織內(nèi)部溝通的方法和技巧，掌握良好合作與溝通的方式和途徑，促進(jìn)工作的順利開展，提高工作效率，改善工作方法并提高生活質(zhì)量。 本課程以職場溝通為主線，運用多種團(tuán)隊活動，深入淺出呈現(xiàn)有效溝通的精要，讓每個人都把重點放在如何通過高效的溝通技巧來滿足工作的需求，并把從中獲得的經(jīng)驗運用到實際工作和生活中。