《企業(yè)標準化建設專題培訓》

課程大綱

主講：陳萬林

（中國百強名牌講師13815566325）

導入??

我國在國際標準化組織中的重要地位

工業(yè)4.0和互聯(lián)網(wǎng)+和2025中國制造，對企業(yè)標準化提出的挑戰(zhàn)？

目前發(fā)電企業(yè)標準化管理的差距有哪些？

第一單元??? 標準化管理認知

1.?認知標準化管理

（1）標準化的目的?

（3）標準化的分類

??技術標準

??管理標準

??工作標準 ??

（4）標準的制定原則

??符合法律和行政法規(guī)的規(guī)定

??貫徹執(zhí)行國家的技術、經(jīng)濟政策，密切結(jié)合自然條件，合理利用資源，做到技術先進、經(jīng)濟合理、安全適用

??以行之有效的生產(chǎn)建設經(jīng)驗和科技綜合成果為依據(jù)

……

?掌握標準化管理基礎知識的要點，關注標準化管理的關鍵要素?

第二單元??? 電力企業(yè)推行標準化建設的意義

1.?電力標準發(fā)揮重要作用

窗體頂端

??確保電力系統(tǒng)安全、可靠、經(jīng)濟運行的基礎

窗體底端

窗體頂端

??是推動電力企業(yè)提高管理水平的前提

窗體底端

??確保電力工程的安全性、經(jīng)濟性和適用性

??保證和提高電力工程質(zhì)量

??合理利用資源，節(jié)約成本

??促進科研成果和新技術的推廣應用

??保證社會效益的發(fā)揮

2.?電力安全生產(chǎn)標準化的重要性

??企業(yè)的安全生產(chǎn)主體責任得到細化和落實

??提高了各級領導對安全工作的重視程度

??強化了企業(yè)職工的安全意識和行為

??安全工作形成了常態(tài)化、自律式和全覆蓋管理

……

案例分享：《中國大唐集團公司司安全生產(chǎn)工作規(guī)定》

?了解推行標準化建設以及意義

第三單元???? 電力企業(yè)標準化管理體系的構建

1.?電力企業(yè)標準體系的建立和標準化框架的構成

??技術標準體系

??管理標準體系

??工作標準體系

2.?火電企業(yè)已有標準化

共119條、1500分，其中安全管理41條、500分；設備設施46條、500分；作業(yè)安全20條、400分；職業(yè)健康12條、100分

3.?如何建立技術標準化

??何為技術標準化

??技術標準化建設步驟

??注意事項

4.?如何建立管理標準化

??管理標準化建設步驟

??管理標準化建設注意事項

??完成本公司，部門管理標準化建設

??分類：標識牌，流程，管理步驟等??

5.?如何建立各部門各崗位工作標準化

??人員：人力資源規(guī)劃、組織機構圖、工作說明書、規(guī)章制度、員工守則等

??設備：需求輸入、操作說明書、保養(yǎng)標準、檢定標準、安裝測試標準

??材料：技術質(zhì)量信息，采用的執(zhí)行標準，物料構成表、驗收標準、圖紙

??方法：生產(chǎn)類標準（作業(yè)指導書）、管理類標準（程序文件）、流程再造、圖表工具的運用。QC七大工具、8D報告等其它專業(yè)技術性工具、內(nèi)外部審核、管理評審、目標測量、計劃總結(jié)管理、董事會工作總結(jié)和報告等等。

??環(huán)境：7S標準、平面布置圖、對產(chǎn)品和職業(yè)的影響等

??測量：各部門各過程和結(jié)果的測量評價系統(tǒng)、過程分析改進、結(jié)果目標的持續(xù)改進。

案例分享：《XX發(fā)電企業(yè)標準化管理辦法》

《XX公司技術標準、管理標準、工作標準》等

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?對企業(yè)標準體系建立和標準化框架的構成形成完整框架認識，更好的應用于實際工作中。

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第四單元?? 企業(yè)標準化建設的推進方法

1.?工作內(nèi)容標準化

??無行為標準，無統(tǒng)一的作業(yè)規(guī)范導致的問題。

2.?工作流程標準化

??無科學的流程導致的問題

??業(yè)務流程設計的基本方法和工具。

案例分析：《XX發(fā)電公司火電機組經(jīng)濟性評價專家組查評工作流程圖》、《流程圖和樣表》

3.?工作改進標準化

??改進標準化管理的基本思想

??標準化管理的改進流程

A、找出問題的真正原因；

B、找出解決問題的重點對策

C、制定問題解決的行動實施計劃

??某電廠改進標準化管理的案例

思考提問：

??程序、流程是解決如何做的問題

??如何進行工作應按照程序、流程的思路展開

??標準是如何做工作的成熟規(guī)范

??每項工作應有標準，員工應按標準進行工作

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?了解標準化管理的工具方法，為日常各項工作標準化管理打下堅實的基礎。

第五單元???? 企業(yè)標準化建設的實施步驟

1.?標準化管理的基本步驟：

??制定標準需求：

A、現(xiàn)狀問題了解。

B、標準的格式和6個要素。

??執(zhí)行標準方略、工具等

??識別完善標準、創(chuàng)新

2.?開展標準化管理活動的具體流程。

案例分享《XX企業(yè)安全生產(chǎn)工作流程》

3.?標準化管理的10個具體實施步驟

??步驟一：明確的目標、標準

??步驟二：發(fā)現(xiàn)問題點

??步驟三：探求產(chǎn)生問題的原因

??步驟四：確定要解決的課題

??步驟五：擬定對策

??步驟六：做出行動計劃

??步驟七：執(zhí)行行動計劃

??步驟八：效果確認

??步驟九：標準固化，定期再確認。

思考提問：如何進行有效確認？如何有效固化標準？

??步驟十：標準修訂優(yōu)化。

思考提問：何時修改？如何優(yōu)化跟蹤？

4.?標準化管理之工具應用（PDCA）

??PDCA閉環(huán)管理理念，閉環(huán)工作

??PDCA有條不紊的策劃與跟蹤

??P（PLAN）：計劃

??D(DO)：組織、執(zhí)行

??C(CHECK)：檢查、監(jiān)控

??A(ACTION)：處理、總結(jié)優(yōu)化

案例分析：如何使用PDCA閉環(huán)管理工具《制定部門月度工作計劃和總結(jié)》

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?學習PDCA的管理應用，結(jié)合日常各項工作，協(xié)同推進標準化建設。

?深刻認識標準化管理的實施步驟，提升完善工作質(zhì)量和工作效率。

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第六單位???? 企業(yè)標準化建設的保障

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1.?高層管理者的領導作用

??重視+領導+推動力，目標管理體系

2.?中層管理者的執(zhí)行作用

??培訓+教練+拉動力，計劃管理體系

3.?基層員工的行動作用

??動作+改善+到位力，結(jié)果管理體系

4.?建立常態(tài)化的從上到下的標準化管理“推+拉”式的管理

案例分享：

??《XX公司安全生產(chǎn)標準化工作實施方案》

??《XX公司XX部工作標準和績效考核》

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?把握標準化管理在領導層、執(zhí)行層、行動層的推進作用。

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