建設企業文化凝聚正能量
——落地式企業文化建設與管理實操
課程背景:
就企業相關經營業績來說,企業的基本經營思想、企業精神和企業目標遠遠比技術資源或經濟資源、企業結構、發明創造及隨即決策要重要的多。當然,所有的這些因素都極大地影響著企業經營的業績。但我認為,它們無一不是源自企業員工對企業基本價值觀念的信仰程度,同時源自他們在實際經營中貫徹這些觀念的可信程度。
——IBM小沃森
我國學者魏杰在《企業文化塑造——企業生命常青藤》中這樣總結企業文化的定義:“所謂企業文化就是企業信奉并附諸于實踐的價值理念,也就是說,企業信奉和倡導并在實踐中真正實行的價值理念。”從分析定義我們可以看出,企業文化現象都是以人為載體的現象,而不是以物質為中心的現象,由一個企業的全體成員共同接受,普遍享用,而不是企業某些人特有,并且是企業發展過程中逐漸積累形成的。
企業在文化建設方面常見的問題:
沒有將文化建設提升到戰略的高度,領導重視不夠;
將企業文化工作混同于思想政治工作,認為企業文化工作就是協助所在單位黨組織做好員工的思想政治工作;
將企業文化建設混同于精神文明建設,認為企業文化建設就是搞活動、樹典型、唱贊歌;
將企業文化混同于員工娛樂文化,認為企業文化就是組織員工開展業余文化生活;
企業文化建設中大多沒有科學具體的短期目標和中期目標;
在企業文化建設中往往只注重表層硬文化建設,一味在視覺識別上做文章,而對流程再造、制度建設、育人和領導力水平的提高等高層次文化重視較少;
企業文化建設往往是大同小異,缺少企業特色、缺乏自身個性,缺乏本單位、本地區的創意,陷入低水平重復怪圈;
課程主要內容:
前言:中國企業成長和發展的十個為什么
第一講、企業文化概述
企業文化的起源
關于企業文化的認識
企業文化的本質特征
企業文化的結構
企業文化的具體表現
企業文化的周期
企業文化的分類
企業文化的作用
企業文化與企業競爭力的關系
優秀企業文化有哪些具體表現形式?
第二講、怎樣建設企業文化
——企業文化建設方內容與方法
企業文化建設重在過程
第一步、企業文化現狀分析
企業競爭力分析(GREP)
——治理結構
——企業資源
——企業家及管理團隊
——產品和服務
企業文化現狀及對企業競爭力提升貢獻度分析
——企業文化建設的目的與價值
——企業文化成因分析
——企業文化精神層分析
——企業文化制度層分析
——企業文化行為層分析
——企業文化物質層分析
企業文化建設需求
——企業定位與目標的要求
——外部市場競爭的要求
——市場環境變化提出的要求
——企業原有文化衰落提出的變革要求
第二步、企業精神文化建設
企業的愿景規劃
企業的的使命提煉
企業的價值觀建設
企業的市場識別
企業的發展戰略
......
第三步、企業制度文化建
企業基本制度
經濟責任制度
內部管理制度
激勵機制
用人機制
監督機制
創新機
......
第四步、企業行為文化建設
個人形象
上班形象
溝通禮儀
商務禮儀
接待禮儀
銷售禮儀
第五步、企業形象文化建設
企業視覺識別基本要素設計
企業名稱設計
企業標示設計
企業公函式樣設計
企業標準字設計
企業標準色設計
VI輔助要素設計
企業物質環境設計
企業自然環境與建筑布局設計
廠房設計
辦公室設計
店面設計
企業產品造型包裝設計
產品造型設計
包裝設計
第三講、企業文化宣傳貫徹與落地
核心價值觀的學習與推廣
管理制度的貫徹與執行
企業文化傳播網絡設計
企業刊物設計
企業宣傳欄、廣告牌設計
企業BBS與局域網絡設計
企業廣播電視宣傳渠道設計
企業文化書籍
企業文化展覽