客戶：汕頭市國慧企業(yè)管理咨詢有限公司 地點：廣東省 - 汕頭 時間：2004/4/4 0:00:00 績效管理與薪酬設計 第一部分 績效管理體系建立 一、績效管理與企業(yè)的發(fā)展 績效與績效管理 績效管理系統(tǒng) 績效考核VS績效管理 績效管理的好處有哪些 績效管理的目的 績效管理的用途 二、績效管理的體系與程序 績效管理的理念 績效管理的體系構成 績效管理程序 三、現(xiàn)代企業(yè)績效管理體系建設 步驟一、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標分解 企業(yè)戰(zhàn)略目標分解 關鍵績效因素 關鍵績效指標 步驟二、關鍵績效指標設定 指標設定原則 指標的類型 指標設定的方法 指標可操作性的檢驗 步驟三、績效標準與指標權重 指標與標準的差異 質(zhì)的標準 量的標準 權重設定 五、績效管理體系的應用 步驟一、績效與發(fā)展計劃 長期與短期計劃的平衡 個人與團隊計劃的一致 績效計劃的SMART原則 員工發(fā)展計劃 步驟二、績效管理的組織實施 績效考評周期 績效考評方法 上司的反饋與指導 下屬的PDCA配合 步驟三、績效反饋面談 考評證據(jù)的收集 信息的透明度 考評者客觀性和準確性 反饋面談技巧 步驟四、績效結果的分析應用與改進 績效結果的分析 績效結果的運用模式 績效改進計劃 第二部分、薪酬管理體系的建立 一、企業(yè)薪酬設計的戰(zhàn)略思考 薪酬及其功能 薪酬的根本目的 影響薪酬設計的各要 二、中國企業(yè)薪酬分配的主要問題 企業(yè)現(xiàn)行的分配方式 企業(yè)現(xiàn)行薪酬分配的困擾 三、企業(yè)薪酬體系設計 步驟一、薪酬策略定位——平衡外部公平性 社會經(jīng)濟環(huán)境分析（行業(yè)內(nèi)外） 國家政策、法律分析 勞動力市場供求分析 企業(yè)的核心價值觀念分析 企業(yè)存在和發(fā)展的關鍵資源分析 企業(yè)自身的特點分析（規(guī)模、地區(qū)、行業(yè)、發(fā)展階段等） 選擇薪資總額的管理辦法（確定勞資雙方在經(jīng)濟利益上的比例） 選擇確立薪資結構及比例（基本薪酬、績效薪酬、津貼福利等） 步驟二、基本薪酬——平衡內(nèi)部公平性 收集崗位工作信息 選擇設定評價要素 確定評價要素的等級水平數(shù) 確定每個評價要素的權數(shù) 對每個評價要素的每個水平等級配分 根據(jù)不同評價要素分別對所有職位工作進行交替排序 歸等確定每個職位的每個評價要素的水平等級 根據(jù)評價要素的水平等級配分計算各職位的薪點 確定企業(yè)崗位工作最高和最低工資限額，計算薪點工資率 計算各崗位的薪點工資數(shù) 步驟三、績效薪酬——平衡個人公平性 績效工資比例確定 業(yè)績考核標準接口 確定績效考核點工資率 根據(jù)績效考核結果計算績效薪酬 步驟四、津貼福利——平衡長短期公平性 法定福利（五險一金） 自定福利政策（種類、金額、等級） 步驟五、企業(yè)薪酬管理與成本控制 制定薪酬管理目標 選擇薪酬政策 制定薪酬計劃 調(diào)整薪酬結構 確定薪酬形式 制薪酬成本 薪酬成本控制 企業(yè)支付能力的衡量尺度 企業(yè)薪酬的成本構成 企業(yè)薪酬的成本估算 薪酬調(diào)整（薪酬水平、結構調(diào)整）