互聯(lián)網(wǎng)精神，這幾年各行各業(yè)都在琢磨，都在嘗試著創(chuàng)新實(shí)踐。而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，確實(shí)在改變著我們工作、生活的方方面面，比如羊年春節(jié)微信紅包，一夜之間，就把傳統(tǒng)發(fā)紅包的方式來(lái)了個(gè)大顛覆；春晚?yè)u一搖，將熒屏內(nèi)外瞬間變成高度互動(dòng)的歡樂(lè)大party；3月初柴靜的《穹頂之下》借助互聯(lián)網(wǎng)的傳播速度一夜之間實(shí)現(xiàn)上億的閱讀量，令人瞠目結(jié)舌；而淘寶、京東等已經(jīng)把傳統(tǒng)的實(shí)體店逼得幾無(wú)活路……互聯(lián)網(wǎng)來(lái)勢(shì)洶洶，正在悄然改變著我們的思維和工作、生活習(xí)慣。面對(duì)著這個(gè)時(shí)代的發(fā)展，HR管理到底如何思變與轉(zhuǎn)型才能擁抱互聯(lián)網(wǎng)，跟上時(shí)代發(fā)展的脈絡(luò)，以變應(yīng)萬(wàn)變？

HR管理要擁抱互聯(lián)網(wǎng)，并借勢(shì)互聯(lián)網(wǎng)思維把HR工作做到極致。對(duì)于HR從業(yè)者來(lái)說(shuō)，首要的核心應(yīng)著眼于“人”，把握住三個(gè)基本的邏輯面：一、人從哪里來(lái)？二、人要怎么干？三、人往哪里去？

人從哪里來(lái)是源頭問(wèn)題。當(dāng)下很多企業(yè)的發(fā)展受困于要的人招不到，致此困局的原因之一是人力資源規(guī)劃的滯后，如果等企業(yè)要人了我們?cè)偃フ腥耍踔琳腥说臅r(shí)候我們還不知道人在哪里，又怎能破解企業(yè)招人難的問(wèn)題呢？以前因技術(shù)條件不具備，特定的群體要組成一個(gè)社群非常艱難，但現(xiàn)在借助互聯(lián)網(wǎng)手段，完全可以針對(duì)目標(biāo)人群建立特定的社群，而這個(gè)社群一旦建立并且維系好，那就是企業(yè)的“虛擬人才庫(kù)”，倘能借助互聯(lián)網(wǎng)建立這樣的一個(gè)庫(kù)，或想想除此之外的類似招數(shù)，相信企業(yè)招人困局會(huì)迎刃而解。

人要怎么干是核心問(wèn)題。人招來(lái)了，倘不能將人用好，招再多的人也白搭。能不能用好人，取決于兩點(diǎn)：一是工作是否有激情；二是能否將工作做到位。人的工作激情和工作到位問(wèn)題，歸根結(jié)底又在于每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題。這就要求每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都是人力資源管理者，一方面通過(guò)做好自己的事情，完成自我的成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值；另一方面，要從關(guān)注自己、關(guān)注工作到要時(shí)時(shí)關(guān)注到每一個(gè)員工。關(guān)心員工的想法和做法，重視與員工的溝通以達(dá)到上下之間的高度契合。而這點(diǎn)恰恰又是現(xiàn)在很多企業(yè)內(nèi)部管理運(yùn)營(yíng)中的“軟肋”：管理者不懂員工真實(shí)的想法，員工也不了解管理者對(duì)自己的期望和要求。兩者之間盡管天天見(jiàn)面，貌似熟悉，但事實(shí)上心和心之間形同陌路。這樣，勢(shì)必影響員工對(duì)工作的投入和工作質(zhì)量。倘若能用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)，比如建立微信社群拉近雙方之間的距離，多一個(gè)載體來(lái)作心靈的碰撞；比如用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)解決目標(biāo)的傳遞、跟蹤和管控等問(wèn)題，提升工作質(zhì)量和效率。那么，如何更好地用好員工，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，將不會(huì)再是一個(gè)神話。

人往哪里去是發(fā)展問(wèn)題。只有人發(fā)展了才會(huì)有企業(yè)的發(fā)展，這是一個(gè)顛撲不破的真理。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人力資源管理更為關(guān)注人的內(nèi)心，關(guān)注人性，關(guān)注人如何成為一個(gè)可再生資源，重視人的可塑性。人的發(fā)展在于自身理念和技能的改變與提升。顯然，那種原先純粹靠“請(qǐng)進(jìn)來(lái)送出去”的傳統(tǒng)培訓(xùn)，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)適應(yīng)不了現(xiàn)在快速變化的時(shí)代和新生代對(duì)新學(xué)習(xí)方式的要求。如果企業(yè)能夠引用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，結(jié)合企業(yè)工作實(shí)際，開發(fā)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)課堂，做到隨時(shí)隨地在線學(xué)習(xí)；員工碰到問(wèn)題，也可以隨時(shí)通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，問(wèn)計(jì)于類似“移動(dòng)掌上知識(shí)庫(kù)”等現(xiàn)代科技，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，把企業(yè)及時(shí)變成一個(gè)隨時(shí)可學(xué)、隨時(shí)有“師傅”在身邊的移動(dòng)課堂，企業(yè)的培訓(xùn)一定會(huì)煥發(fā)不一樣的精彩，員工的發(fā)展自然也搭上了互聯(lián)網(wǎng)的快車道，實(shí)現(xiàn)多方共贏。

時(shí)代的發(fā)展不會(huì)以任何個(gè)人的意志為轉(zhuǎn)移，總是轟轟烈烈勇往直前，HR管理者只有把握時(shí)代前行的節(jié)奏，作出思維和技能的改變與轉(zhuǎn)型，才不會(huì)落后于時(shí)代。只有弄潮兒者，才能書寫時(shí)代風(fēng)流。

                                     （文：涂滿章  福建省人力資源管理發(fā)展促進(jìn)會(huì)副會(huì)長(zhǎng) ）