袁小瓊,袁小瓊講師,袁小瓊聯系方式,袁小瓊培訓師-【中華講師網】
    營銷策劃實戰專家、NLP導師、國家三級心理咨詢師
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    袁小瓊:為什么消費者不選你的產品?
    2016-07-27 2694

      經濟的高速發展,眾多企業加入到濃烈的商業竟爭中,造成市場上的商品嚴重的供大于求,為了讓自己的商品能夠快速的流通,變成現金讓企業贏利,營銷的各種戰術動作在市場上此起彼伏,明星戰、價格戰、渠道戰,戰戰精彩,每一場戰爭過后都是滿目瘡痍,慘不忍堵,特別是一些中小企業,集中自己的有限資源,拼搶市場,過后確是一身傷痕,嚴重是甚至是一蹶不振。

      在終端陳列上,同樣功能的產品少的十多個品牌,多的幾十個品牌,在琳瑯滿目的貨架上,在品牌影響力不強大情況下,憑什么讓消費者挑中你,是需要狠下功夫的事情。陳列做了,海報貼了,導購也上了,消費者為什么還是不選你,回歸本源,產品才是營銷的第一要素,如何讓產品俘獲消費者,需要從三個方面進行設計。

      用視覺沖擊力搶占消費者的眼球

      消費者對產品信息的接受在大多數情況下并非是主動積極的,在貨柜上琳瑯滿目的產品中,包裝就必須要有強烈的視覺沖擊力,才能從眾多的產品中跳進消費者的視線,吸引消費者的注意,刺激客戶的購買欲望。貨架上的產品目不暇接,形形色色的包裝爭奇斗艷,消費者只能在瞬間用的時間進行視覺接觸,產品包裝有吸引力了,消費者才會停下他們的腳步來駐足觀目。特別是在許多品牌的包裝己陷入同類型的情況下,包裝的獨特性更加重要。

      我們來看一下現實案例,加多寶與王老吉戰爭中,兩個品牌的包裝一樣,大紅的顏色十分搶眼,功能訴求一樣、VI形象己到難分彼此的地步,在賣場的貨架上,這兩個品牌的陳列通常會放在一起,不認真關注很難分清兩個品牌的差異點,消費者在選擇上就會容易隨機性購買,而無法達到企業進入賣場的動機。品牌進入賣場是為了提高銷售額,增加品牌影響力,但在此情況下,資源投入了,但效果肯定都不是雙方想要的。在包裝的設計上,應該在不違背企業的VI形象下做細微而又能特別顯眼的設計,才能在陳列上區別于竟爭對手,增加消費者的認知,吸引消費者的目光而達到陳列的目的。

      獨特產品特性叩開消費者心扉

      同類產品千萬,竟爭對手無數,今天的顧客已經越來越理性化,他憑什么對你的產品過目不忘?憑什么掏錢買你的產品,回歸本源,消費者購買的是產品,你的產品能給消費者帶來什么利益?產品是企業的核心,在最核心的問題上找到最為強勢的差異化方向!必須要換位思考,顧客是怎么想的?我們應該怎么做?如何讓消費者認知到你的產品是同類產品里最好的,首先需要從消費者購物的思維習慣入手,使產品具有一個完全獨立且與竟爭對手相區隔的概念,讓消費者找不到可以比較的對象,從而形成獨特的產品差異點。

      我們可以看看空調行業的例子,在GL空調壟斷市場份額的情況下,其它品牌空調可謂絞盡腦汁也是收效甚微,而MD空調在產品的功能性尋找突破口,“一晚一度電”響亮的口號,在空調市場上激起層層浪花,快速的攻城掠地,在很多市場能與竟爭對手平分秋色,將其它品牌遠遠地拋在了后面,這是一個從產品上為消費者找到受益點成功的完美案例。而我們很多品牌在產品宣傳上更多是在告訴消費者我們的怎么好,很少有告訴消費者你能為他帶來什么,消費者為什么有花錢買你的好,他只會愿意買能為他解決什么問題的產品,而這個產品提供的特性其它產品是無法解決的。當然,在產品特性共同點太多的情況下,就需要認真的站在消費者的層面,從細微處入手,洞察消費者的內心需求,打造產品獨特產品特性,叩開消費者的心扉。

      完美演繹引起消費者共鳴的品牌訴求

      在品牌營銷體系中,訴求占據非常重要的位置。一句好的訴求會讓讓消費者對一個品牌產生深刻印象,產生關注,最后促進購買欲望,形成良好的傳播,積淀無形的品牌價值,形成品牌良好傳播。顧客買產品是在買他能給消費者帶來的特質屬性與精神訴求,消費者購買產品也在間接表達產品的主人的社會形象,并在產品個性與品牌精神演繹下,讓別人認識與理解自己的形象。消費者在社會中所要追求的形象,就是品牌訴求的方向。在品牌發展進程中,產品會一代一代演變下去,產品的個性也會不斷變化然而這些產品所體現的共同精神會凝結在品牌身上,成為品牌的內涵。不同時間內的產品,可以表現不同時期消費者對產品不同的功能需求,但不會改變品牌的內涵。比如美的家電,這么多年都用一句“原來生活生活可以更美的”來演繹品牌的精神,讓消費者感受到他的產品是能為自己帶來美的生活感受。品牌的訴求是能讓消費者持續熱愛這個品牌動力。

      企業能持續性的發展,必須通過產品表現到消費者的眼前和心智,當品牌精神,產品訴求,產品個性,與顧客需求的形象達統一,就會引起消費者的共鳴,這種共鳴不僅在潛在顧客意識中,在其他大眾腦海中也會產生相同的觀念,最終讓產品在終端暢銷,品牌得到大眾的認可。

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