我們說環境面其實也是功能面，它要營造出具備足夠功能與擁有足夠能量環境，才能得到我們想要的文化表現。那接下來，我們再用整體、透視的思維考慮一下，那誰在營造這些功能上發揮主要作用呢？
總裁是一家公司的決策執行環境的第一締造者。
影響公司決策執行環境的主角當然是我們的總裁。總裁或是老板的決策執行習慣、溝通邏輯、評判方式等，會給公司的決策執行環境定下基調，能適應這個基調的，大家就可以在一起同事，而且還挺快樂的；不能適應的，我想現在他也早已離開這個團隊了。我們常說，一家公司的文化就是老板的文化，這句話是有其道理的。那再深究一下老板文化的本質又是什么？又是這位老板的什么文化？我認為，老板文化的本質就是這家公司老板的決策執行文化，也可以簡單地叫決策文化！也正是因為是這個道理！所以老板、總裁在公司必須擔當企業文化工程師的角色，而且還要做推動者、倡導者、推銷員、及布道者。在4E模型中，的總裁指的就是老板和總裁這類角色。
【Michael有話】一家公司的文化就是這家公司老板的文化，老板文化的本質，就是這家公司的決策文化。
中層是員工成長環境的主要經營人。
而對于成員成長而言，中層理所當然是帶團隊的主力軍，所以營造成長成長環境的主體是企業中層。一個團隊的中層，不只是自己優秀就可以了，而是要帶出更多的像他自己一樣優秀的員工。你的員工跟你混了三年，但三年前跟三年后他能力沒有任何提升，水平沒有任何改變，這本身已經是在誤人子弟了。作為中層的您，在員工成長上，你投資了什么？你關注了什么？你在團隊進化過程中扮演了什么樣的角色？你把團隊人際關系引向何方？所有這些都是在營造成員成長環境中要去思考的內容。
需要說明的是，這里指的中層是：手下有人的人。哪怕你手下只有一個人，那個人也算是跟你混的，你就算是這個中層了。
【顧問故事】一次，松下下班了后還看到他的設計室的燈還在亮著，于是走進了設計室，當時松下非常看好小型電機的前景，正在做研發與設計，結果發現設計總監正在加班加點的畫圖，設計小型電機的圖紙，圖設計的水平也很高。松下當時說：“圖畫的不錯，但明天開始，你可以坐在那個位置上了”，說著指了指設計員的工位。“我用設計總監的薪水把您請來，所有的資源都是按設計總監配置給您，而你卻在做設計師的工作，這不是我想要的，我把您請來是讓您帶出更多的像您一樣優秀的設計師的”。中層帶團隊不是給你多加了什么工作，而是你必須要去做的一個動作。
公司的機制支持環境需要全體員工配合與營造。在員工對機制支持環境的影響上，我認為是相互的，是一種職業化的程度的體現：一方面機制支持環境越完善，員工越會為得職業化；而員工越職業化，機制支持環境發揮的功能會越好，制度表現也就越好。
硬件資源環境功能營造的主體我們用團隊來代表。事實上全員每天都在其硬件資源環境當中，并受其影響著。而整個團隊也都應該參與到打造公司硬件資源環境這個功能上來。高層決策，中層執行，員工落實，所有角色加在一起構成團隊。
所以角色面的關鍵要素分別是：總裁、中層、員工、團隊。四類角色為我們明確了四個環境背后，誰是第一責任人，明確了各自的職責。角色面的關系可以用以下方程式表達：
文化角色=∫（總裁，中層，員工，團隊）
首先在邏輯方向上看：總裁，是一家公司核心人物，總裁的個人思維、價值觀念的取向會直接影響公司文化方向，這個角色是公司文化建設的重要、最關鍵的角色，他是布道者，更是第一推動力。總裁可以直接影響到中層，也可以直接影響到員工，中層+員工+總裁自己就是團隊了，所以些邏輯關系都是直接關系，始點也都在總裁這里。
除了總裁的對員工的直接影響，中層對員工影響也是直接而巨大的；因為這支團隊是中層每天在帶，中層訓練、進化自己的下屬，直接、間接都影響著團隊。
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