2013年，馬云一條關(guān)于王林的微博激起千層浪，討伐“氣功大師”王林的聲音不絕于耳，從京華時(shí)報(bào)、司馬南的直接挑戰(zhàn)，到各大衛(wèi)視集體轟炸，把王大師一瞬間推到了眾人視野面前。時(shí)隔兩年，2015年，王大師再次進(jìn)入大眾視野，而這次則是以買兇殺人犯罪嫌疑人的身份出現(xiàn)的。原因無(wú)他，只因受害者是他關(guān)門弟子，而他們師徒這幾年都有恩怨，王大師被拘捕也在情理之中。

 “王林本來(lái)就是一介‘假大師’，何謂‘假大師’？嘴尖皮厚腹中空，說(shuō)起來(lái)頭頭是道，做起來(lái)卻一無(wú)是處。王林的倒臺(tái)直接說(shuō)明，這個(gè)時(shí)代，營(yíng)銷已死，體驗(yàn)為王。營(yíng)銷炒作做得再好，沒(méi)有實(shí)實(shí)在在的落地，沒(méi)有實(shí)實(shí)在在的體驗(yàn)式營(yíng)銷也是枉然。王林雖倒，但其營(yíng)銷善于借勢(shì)，并因此開(kāi)啟了自己的名人生涯。王林善于借官場(chǎng)勢(shì)，名企勢(shì)，明星勢(shì)。”品牌定位營(yíng)銷專家任超一分析王林現(xiàn)象時(shí)說(shuō)道。

羊毛出在狗身上，卻讓豬來(lái)付款

正如任超一所說(shuō)，王林未出名時(shí)，未見(jiàn)其人先見(jiàn)其合照，他和西哈努克國(guó)王、馬云、成龍、趙薇、李冰冰不斷在網(wǎng)上涌現(xiàn)，依他所言，他是橫跨政界、商界、娛樂(lè)圈的名氣功大師。狐假虎威。借名人外衣，秀自己品牌。王林開(kāi)始招搖撞騙，展現(xiàn)自己的氣功神技。排場(chǎng)做足，煙霧彈做足，接下來(lái)王林就開(kāi)始為企業(yè)家準(zhǔn)備課程了，高端名人“朋友”眾多，王林開(kāi)課，自然群雄響應(yīng)。但是羊毛出在狗身上，卻讓豬來(lái)付款，誰(shuí)都不是傻子，利用炒作當(dāng)營(yíng)銷，把騙術(shù)當(dāng)口碑，就想做溢價(jià)。初時(shí)，客戶也許會(huì)買賬，但是體驗(yàn)式營(yíng)銷不到位，客戶所有課都上了，一個(gè)名角都沒(méi)見(jiàn)著？換誰(shuí)，誰(shuí)也不答應(yīng)！

“王林成也口碑，敗也口碑，口碑是有保質(zhì)期的，你不給客戶好處，說(shuō)出的話沒(méi)有兌現(xiàn)，新鮮感就無(wú)從談起，這時(shí)，保質(zhì)時(shí)效也隨時(shí)都會(huì)到期。如果王林想挽回?cái)【忠埠芎?jiǎn)單，那就是把體驗(yàn)式做到位，但是他本身就是個(gè)空架子，擺擺造型還可以，沙場(chǎng)真刀實(shí)槍干一仗，那是根本不可能的。如果沒(méi)實(shí)力，最基本的也可以向客戶承諾，企業(yè)課程包學(xué)包會(huì)，無(wú)效全額退款。這樣雖然不能完全保險(xiǎn)，但是至少可以降低風(fēng)險(xiǎn)，避免口碑急速瓦解。口碑就是就是品牌傳播，王林的前車之鑒無(wú)疑是給眾多企業(yè)家上了關(guān)鍵一課。”任超一繼續(xù)分析時(shí)說(shuō)道。

修內(nèi)功時(shí)除內(nèi)耗，修外功時(shí)多外交

“通過(guò)王林事件，我認(rèn)為‘互聯(lián)網(wǎng)+’下的品牌傳播應(yīng)從兩大方面入手：

第一，內(nèi)功；

自身產(chǎn)品過(guò)硬，質(zhì)量無(wú)缺陷，性價(jià)比高。一個(gè)絕頂高手，全身都是銅墻鐵壁，沒(méi)有罩門（弱點(diǎn)），任你冷兵器、熱兵器、生化武器還是基因武器，產(chǎn)品就是一個(gè)閉環(huán)體系，把細(xì)節(jié)做到位，讓喜歡挑毛病的人無(wú)處下嘴。

企業(yè)想要發(fā)展，就要嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。明確質(zhì)量追溯體系，還要敢于放下身段，到客戶中去，讓客戶去檢驗(yàn)。從最初的商品、品牌單向傳播，單純地追求銷量，轉(zhuǎn)向走到客戶身邊，用互動(dòng)、體驗(yàn)的方式將品牌文化深入人心。

做好產(chǎn)品，就是做好產(chǎn)品體驗(yàn)。體驗(yàn)式營(yíng)銷包括包含知覺(jué)、思維、行為、情感等多方面的體驗(yàn)內(nèi)容，只有把每一個(gè)環(huán)節(jié)做好，做強(qiáng)，做到位，才能真正的讓客戶滿意。

第二，外功。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，傳播加快，節(jié)奏加快，但是酒香也怕巷子深，閉門造車，不僅會(huì)出門不合轍，更會(huì)導(dǎo)致無(wú)人問(wèn)津。所以，除了嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)之外，也要在營(yíng)銷推廣、品牌優(yōu)化、渠道深耕、管理模式等方面做足功課。

營(yíng)銷無(wú)外乎幾種：情感營(yíng)銷，病毒營(yíng)銷，捆綁營(yíng)銷，事件營(yíng)銷，體驗(yàn)營(yíng)銷……其中最為重要的要數(shù)體驗(yàn)式營(yíng)銷了。前幾天，馬云、劉強(qiáng)東被優(yōu)衣庫(kù)打敗，就因?yàn)闆](méi)有試衣間；黃太吉用再多的寶馬送煎餅，沒(méi)有好的體驗(yàn)式營(yíng)銷，也只能泯然眾人矣；小米的粉絲經(jīng)濟(jì)，如果沒(méi)有實(shí)實(shí)在在的性價(jià)比超高的用戶體驗(yàn)，就無(wú)法完成口碑傳播……

現(xiàn)在的企業(yè)在外功上需要做得就是互聯(lián)網(wǎng)思維、用戶思維，讓用戶有參與感，把用戶當(dāng)朋友。”

這是一個(gè)快速迭代的世界，企業(yè)不進(jìn)行品牌進(jìn)化，不給客戶提供新鮮感，品牌辨識(shí)度就會(huì)下降，客戶黏性也會(huì)下降。王林大師的失敗是時(shí)代的必然。大IP、大數(shù)據(jù)的時(shí)代，沐浴后戴冠的是猴子還是人一看便知。

任超一總結(jié)時(shí)說(shuō)道：“企業(yè)修內(nèi)功時(shí)不要有內(nèi)耗，修外功時(shí)要多外交。內(nèi)外兼修才能天人合一，產(chǎn)品和品牌才能融會(huì)貫通，企業(yè)和時(shí)代才能融為一體，而未來(lái)與效益也會(huì)如期而至。”