·前言 　　–職業化觀眾 ·職業化觀眾的存在 ·職業化觀眾的目的、意義 ·第一篇：心態篇 ·第一章：職業化心態建設 –職業化是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化 –職業道德社會化、言行專業化、能力結果化 ·第二章：付出心態 –能力的差距直接影響到辦事的效率，任何一個公司都迫切需要那些積極主 動負責的員工 ·第三章：挑戰心態 –工作中時刻需要保持一顆挑戰的心態 ·第四章：承擔心態 –成功的八大關鍵因素 –21天不抱怨、自我踐行 ·第二篇：管理篇 ·第一章：自我管理 –沒目標的人永遠為有目標的人工作 ·第二章：目標管理 　　–目標源于夢想 ·第三章：夢想板 –實現夢想的目標范圍 –設定目標的五項原則 –設定目標的六個步驟 ·第四章：總結改進 –每日總結改進，完成目標95% –每周總結改進 –每月總結改進，完成目標95% ·第五章： 目標設定 　　–家庭生活目標 　　–財富目標 　　–健康休閑目標 　　–學習成長目標 　　–人際關系目標 ·第六章：人際關系建立原則 　　–無利而不往、無力而不往、無歷而不往、無勵而不往、無厲而不往 　　–無栗而不往、無麗而不往、無吏而不往、無隸而不往、無理而不往 　　–無禮而不往 ·第七章：時間管理 　　–時間是什么、你的時間價值 　　–時間四象限