D0：為了過程做準備
D1：成立小組
D2：問題的描述
D3：確定臨時糾正措施（ICA）的    開發(fā)
D4：確定和驗證根本原因和遺漏點
D5：確定和驗證針對根本原因和遺漏點的永久性糾正措施（PCA）
D6：實施和確認PCA
D7：防止再發(fā)生
D8：承認小組及個人的貢獻
問題是什么？（D2）
問題如何解決？（D3至D6）
將來該問題如何預(yù)防？（D7）
顧客將通過確認8D報告來決定這些問題是否已經(jīng)回答：
對零件的知識進行了充分論證。
完全確定了根本原因并聚焦于該原因。
遺漏點已經(jīng)被識別。
確定與根本相匹配的糾正措施。
糾正措施計劃的驗證已經(jīng)被確定。
包括了實施糾正措施的時間計劃。
有證據(jù)顯示供方將把糾正措施納入整個系統(tǒng)。