第一模塊：內訓師基礎素養篇 第一節：內訓師三重角色定位（編、導、演） 第三節：內訓師態勢語言的運用 ? 儀容——整齊、清潔、利落、自信 第四節：成功內訓師心態訓練 ? “空杯”與“滿杯”心態 第二模塊：內訓師課程開發及呈現篇 第一節：課程設計總體流程 ? 培訓前調研 第二節：課程開發邏輯樹——課題描述 ? 頭腦風暴:你對該課題的認知？ 案例：新業務營銷課題思考與聯想 第三節：課程開發模塊串聯——課程模塊整合 ? 決定課程合適名稱 ? 模塊間的邏輯性 第四節：課程開發快速重構——課題整合編制 ? 搭建課程結構 第五節：課案重要構成 ? 課案總體要件 第六節：教學方法使用技巧 ? 頭腦風暴使用時機與技巧 第七節：課案展現技巧——PPT應用 ? 教案的呈現 ? PPT制作技巧 第三模塊：內訓師現場授課技巧強化篇 第一節：內訓課堂時間安排技巧 ? 標準授課速度：120字/秒 ? 如何把握每節課時長內容、有效地安排課時 第二節：現場授課技巧（一） ? 培訓前： ? 良好的開場白 第三節：現場授課技巧（二） ? 課程張力 第四節：現場授課關注四類學員（三） ? 安靜型——昏睡、漫不經心、含羞草 ? 消極被動型——恐龍、牢騷型 第四模塊：各專業內訓師授課技巧實戰 專業一：市場類課程授課關鍵技巧講解 ? 內訓開場技巧：自信心、空杯心態、積極、主動氛圍 ? 內訓關鍵點一：現場分組，形成團隊 ? 內訓關鍵點四：實戰現場模擬，有效指導 ? 市場類課程優化關鍵點 專業二：網絡技術類課程授課關鍵技巧講解 ? 內訓開場技巧：認真、安靜的氛圍 ? 內訓關鍵點一：授課配合操作同步，避免死板說教 專業三：綜合管理類課程授課關鍵技巧講解 ? 內訓開場技巧：積極、激情氛圍 ? 內訓關鍵點一：現場分組，形成團隊