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管靜波

服務營銷專家

管靜波:客戶購買心理和行為決策

營銷管理

2016-01-20 12308

對象

營業窗口全體員工

目的

掌握客戶購買心理，分析對應銷售技巧

內容

第一講：客戶購買心理分析第二講：客戶溝通技巧第三講：個性模式溝通與購買流程第四講：專業營銷流程第五講：客戶關系維護與管理

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