張睿,張睿講師,張睿聯(lián)系方式,張睿培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
        
    
            
    
                
                
    啟迪實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)師
    
                
            
    
            
    
                
    
                    
    
                        
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    張睿:客戶關(guān)系管理與深入
    
                            
                        
    

                        
    
                            2016-01-20
                            11525
                            
                        
    
                    
    
                    
    
                        
    
                            對(duì)象
                        
    
                        
    各窗口人員
    
                    
    
                    
    
                        
    
                            目的
                        
    
                        
    了解CRM的基本概念和作用
    
                    
    
                    
    
                        
    
                            內(nèi)容
                        
    
                        
    
                            
    
                                第一部分  基本篇
第一講  CRM基礎(chǔ)
第二部分  策略篇
第二講  客戶細(xì)分策略
第三講  客戶生命周期管理(CLM)
第三部分  執(zhí)行篇
第四講  利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的聚類分析進(jìn)行有效地用戶群消費(fèi)特征分析
第五講  經(jīng)營分析系統(tǒng)應(yīng)用
第四部分  案例篇

                            
    
                        
    
                    
    
                    

                    

                    
                    



    
    
    
        全部評(píng)論
        （0）
    
    
    
    
        

    
    
    
    
    
    

    



    
    


    




                    

                    
    
                
    
            
    
            
            
            



            
        
    
        
    
    
    
    

    
    

    

    

    

    
    

    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
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