張睿資歷背景
曾任新加坡育美私人有限公司副總經理,為其培訓了強有力的市場營銷團隊,建立了完善的客戶管理體系和售后服務體系,強化管理、優化資源,使公司的業績大幅上升。
2013年度
開展培訓67場次,實施項目14個,全年服務超過243天/年
足跡遍及廣西、浙江等10個省共計32余地市
截至2013年底
足跡遍及全國20多個230余地市
為1500家企業提供管理咨詢
在通信行業服務長達12年之久
對創新思維企業戰略、市場營銷、品牌建設等有深入的研究
致力于中層管理與營銷策劃,參與大量領導力研究項目
教育背景
南京師范大學法學學士
北京PILOT公司群策力培訓師
南京大學企業戰略研究所研究員
【擅長領域】
服務及客戶滿意度提升系列
專業素養修煉與服務技能提升
應用心理學與行為心理學
創新思維與應用
移動互聯網與流量運營
產品與業務聯動營銷與體驗營銷
內訓師培養與內訓體系建設
從技術到管理系列
班組建設與基礎管理
【授課風格】精煉 | 精辟 | 生動 | 親和 | 震撼
講解深入淺出,演繹通俗易懂
風趣幽默、生動易懂,善于運用故事、游戲、角色扮演、研討、互動等方法增強培訓效果
通過互動式的方式引導出有說服力的道理
注重實效、以提升客戶的價值為使命
形成了專業、系統、實用、實效的培訓特色和以實戰為導向的應用體系