課程大綱 課時 主要內容 模塊收益 1課時 第一模塊：什么樣的代理商在賺錢？ 案例1：一個浙江女代理商的奇跡  不一般的績效設計  庫存機型的銷售激勵 案例啟發：  磨刀不誤砍柴工——積極參與移動培訓  績效設計避免人員流失  留住老員工比培育新人更重要 案例2：創造自己的門店文化  為員工定制工裝  定期外出旅游和交流 案例啟發：  關系就是文化  文化也是生產力 案例3：吃虧終是福  積極參與客戶服務補救定點門店計劃  引來了客流也引來了商機 案例啟發：  麻煩與商機并存  積極配合移動政策和服務活動 第二節：如何將門店經營的更好  不斷學習  培訓  交流  與移動建立戰略伙伴關系  創造自身的文化和口碑  探索多樣化的銷售模式  借助移動互聯網新技術 本模塊收益： 通過優秀代理商案例分享，讓代理商意識到移動渠道支撐和自身參與的重要性； 2課時 第二模塊：前景展望——以4G終端為核心的營銷商機 第一節：4G前景——基于客戶訴求的應用多樣化  4G新應用助力行業發展  高清拍攝，助力城市管理  4G電力，優化電力資源  4G車聯網，統一調度出租車  4G終端應用，助力各行業創新發展  移動互聯網精彩生活繽紛體驗  NFC手機支付，未來電商大勢所趨  多屏互動，游戲手機遙控  互動家居體驗，智享健康生活  其它應用  安防領域的普遍應用  提供更好、更快和更便宜的醫療和應急服務 第二節：4G格局——移動優勢突顯  技術優勢  移動承擔了培養TDD產業鏈的重任，TD-LTE部署已久  2010年就早早投入建設LTE網絡  在2013年更是加快進度  在2014年將完成50萬個基站建設  電信中國電信采用TDD+FDD混合組網的方式  聯通在牌照發出之后進行TDD/FDD雙模網絡實驗  品牌優勢——移動推出自己的4G品牌“和”  三大品牌漸歸于“和”  網絡優勢  3G時代移動網絡質量差將得到徹底改觀  4G的穿透力比3G更強  寬帶——中國移動4G飛一般的無線寬帶  全世界TD-LTE商用網絡日益擴張  終端優勢  4G手機門檻高不等于高價格  4G換機換卡不換號——移動客戶基數大  中移動的4G手機種類將超過200款  4G千元智能機引發銷售熱點  索尼、三星、蘋果等大品牌紛紛加入  資費優勢  流量、語音單價進一步降低  取消了國內漫游，資費更有吸引力  每月封頂，減少客戶顧慮 第三節：那些4G終端策略讓代理商收益最大 移動4G終端策略：2014年銷量過億部  4G網絡建設與覆蓋，智能機更換需求旺盛  年中，預計有100個城市具備4G商用條件  年底將有超過340個城市的客戶可享受中國移動4G服務  手機產品成熟節奏加快  移動研發自主品牌的4G手機  4G手機種類將超過200款，滿足客戶多樣化需求  根據市場特點4G千元智能機成主流  大品牌加入，吸引更多的高端客戶 4G終端大戰拉開：索尼移動推TD-LTE高端機Z1 蘋果與移動合作，果粉有更多選擇權  明晰渠道商收益，TD終端的社會化銷售之路已打通  TD終端銷售不再只是靠運營商補貼  合約機補貼策略調整：實現機型與合約分離，讓用戶自由選擇  明晰渠道商收益：幫助渠道商開展多種方式的終端銷售  裸機，采用差價+銷售酬金（后合約方式為裸機酬金）；  裸機+套餐，采用差價+套餐銷售酬金；  裸機+套餐+合約，采用差價+合約銷售酬金；  中國移動愿意為終端銷售投放大量資源  2014移動整體終端資源肯定會高于2013年數值  中國移動2014年終端資源投入“三重點”  明確成本投向TD-LTE客戶和TDS中高端客戶  2000元以上TDS手機已都要求支持LTE  中國移動2014年終端資源投入“三掛鉤”  明確營銷資源與廠家支持TD-LTE多模終端銷量掛鉤 本模塊收益： 1）了解移動在4G格局中占有何種優勢，增強代理商忠誠度； 2）了解4G應用前景，將引發客戶生活的那些變革，增強代理商營銷信心； 3）基于移動終端戰略解讀，幫助代理商明確受益點與盈利方向，提高合作意愿與營銷信心，為渠道的下一步工作奠定基礎。