《基于用戶體驗的4G數據業務產品設計與運營》
課程收益
清晰掌握通信營銷的演進之路,明確4G時代營銷的重點方向;
明確4G時代數據業務營銷客戶使用過程中的異議問題,針對客戶異議問題,開展數據業務營銷培訓
明確4G時代數據業務營銷成功關鍵因素,進而分重點的改善,制定運營策略!
明確4G時代客戶對于產品和內容的訴求,進而創新產品開發思路;
在明確客戶訴求基礎上,重點講解4G數據業務體系,特別是業務創新和業務融合情況;
掌握4G數據業務營銷的客戶解讀、產品策略、渠道策略、促銷策略和渠道策略;
導入大量營銷策劃實戰案例——講解激活流量熱門應用內容和下載營銷策劃、設計聚類客戶流量應用內容營銷策劃、設計用戶間互動應用內容營銷策劃,真正掌握4G數據業務營銷策劃思路和方法。
培訓方式:活動,游戲,講解,討論等,行動式學習
授課對象: 市場線人員
授課時長:14個課時(1天/期)
第一天
時間 內容 收益
1課時 解讀一:4G時代數據業務營銷六大障礙
誰來用的選擇
用什么的困擾
怎么用的迷茫
用與不用的糾結
用與沒用的質疑
流量與時長的困惑
解讀二:4G時代數據業務營銷六大關鍵因素
智能終端是基礎
應用內容是核心
互聯網營銷是關鍵
培育習慣是抓手
服務營銷相結合
系統支持需到位
2課時 第一模塊:內容為王——4G數據業務營銷發展趨勢
移動互聯網-大眾時代來臨
第一節:4G時代用戶需求特點
信息化
娛樂化
商務化
行業化
網絡覆蓋全面化
第二節:4G數據業務發展趨勢
圍繞應用商店生態圈成為重點
位置服務引領移動互聯網創新
線上線下聯系更加密切
多頻多模手機是發展主流
手機廣告市場發展潛力巨大
強勁增長的中國手機游戲市場
運營商格局將有所改變
策略仍是以終端拉動放號,以應用拉動流量
解讀:定位應用
下一代移動互聯網展望