問題分析與解決 （3）[決策制定]

決策制定的根本目的是：提升決策概率

決策制定的核心方法是：標準制定法

決策制定步驟：

1、描述決策目標：對我們要實現的目標進行詳細的描述（目標制定遵循SMART原則）。

2、設定決策標準：羅列出決策目標所要具備的所有標準，然后對這些標準的重要程度進行分析（重要步驟）。

3、找出備選方案：通過經驗、專家、腦力風暴等方法找出備選方案，然后將這些備選方案與上述“決策標準”進行比對，看看哪個方案更接近或滿足標準。最滿足或接近標準的方案就是我們最有可能選擇的方案。

4、進行風險評估：對我們可能選擇的方案進行風險評估。從“風險可能發生的概率P”和“風險發生后的影響程度I”兩個方面進行定性評估，然后確定最終決策。

決策制定是這四套工具中使用頻率最高的，因為只要我們面臨選擇我們就要制定決策，而我們的選擇每時每刻都在發生。

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