今天主要分享我近年來的一些實踐研究，分六個問題。

一，什么是互聯網？

首先，互聯網是一種外在的社會形態，同時具有科技、人文、自然三種屬性。

互聯網是科技的，日新月異。對于中國人，這顯然是無奈的，在量子時代，不確定性使一切趨勢和未來都變得模糊。

互聯網也是人文的。在本質上，互聯網是人與人之間的關系，互聯網的用處是發生全新的人際關系。因此，互聯網對應的人性是不變的，互聯網對應的文化是本地的、古老的、漸變的。人文，使互聯網可以被把握，甚至被改變。

互聯網更是自然的。互聯網不是控制和被控制的產物，而是自然而然生成的。像天地萬物一樣，互聯網沒有統一的擁有者和管理者，它是萬丈陽光、也是無際狂風。

其次，互聯網是一種內在的社會構造。在認識上，分為廣義和狹義。

廣義上，最簡單的理解，就是中國古代哲學的分類：金木水火土。就這五種，它們是并存的，多元共生的，這是互聯網的一個基本特征，不存在誰取代誰的問題。比如土網，遠古的洞穴變成了房地產。比如火網，鉆木取火變成了新能源，等等。這是人類的五種基本生存手段。認識互聯網，就是重新認識大眾。所有互聯網奇跡都是開發利用了大眾力量，通過注意力、影響力、公信力，最后轉化為生產力。

狹義上，是指科技的介入，改變的是人類的連接方式，比如電腦、手機、汽車、衛星、智能物體、甚至還有石墨烯，等等。但連接的對象沒變，還是人。互聯網就是人聯網。

二，什么是互聯網+？

互聯網發展到今天大致有三個階段：信息互聯網、交易互聯網、生態互聯網。

在大數據時代，有多少數據是有用的、采集多少數據才算是完備的，我們并不知道。但我們知道：數據是互聯網的血液，愿不愿共享、如何共享、共享的目標是什么，都要靠人來解決。

在信息互聯網的角度，有哪些數據是不用論證就能被直接利用的？比如我的生日和婚姻狀況，無需我來證明，也證明不了，你直接調取就行了。非逼著我自己來搞，我可能還會作假，麻煩更大。問題是，有人喜歡有這樣的麻煩。

在交易互聯網的角度，有多少商品是不需要中間環節的？有多少商品之外的價值也可以用來交易？比如智慧、體力、時間等等。這些問題已經被解決的很好了，但還可以更好。欲望無限，就意味著空間無限。

在生態互聯網的角度，那就是管控成本歸零，自行運轉、各得其所。

因此，表面上理解互聯網+，這個加號是升級的意思，英文叫plus。但實質上看，是降低成本、提高效率，捍衛正確、增加方便。這還是廣義互聯網的觀念，千百年來都是如此，沒有變化。

但互聯網+為什么作為國家戰略提出來呢？除了科技發展的驅動，更多的還是整體觀、平衡觀、辯證觀在起作用，這是不變的邏輯，也是東方智慧的精髓。所以，中國的互聯網公司都是中國人在做。外國人插不上手，只能通過科技和資本來遙控。而互聯網恰恰又是不可控的，因此，中國互聯網是全中國人的機會。

從這個層面理解互聯網+，就是一切技術都是交互、一切方便都是連接、一切社會都是網絡。我在《互聯網哲學》這本書里講的是相反的邏輯，反過來談也成立。這很妙。

三，互聯網的核心價值

互聯網時代至今也沒多少年，中間還經歷了各種泡沫危機，卻產生了很多奇跡。其中最大的一個，就是從第一臺電腦誕生到全世界人民真正聯合起來，只用了不到六十年的時間。這個奇跡的實質，就是人類的時空被超越了。

互聯網的發展有它基本的驅動力，就是利益驅動和興趣驅動，合起來，是價值驅動。這種價值，直接對應人類生存。

為什么會出現馬云、馬化騰、李彥宏這樣的國王？他們顛覆傳統世界，卻沒費一槍一彈。他們的子民，有全國的用戶、也有全世界的股民。這些國王的疆土，不是地盤，而是價值體系，覆蓋全球。

有趣的是，他們的公司都是外企，在他們背后還有無數的隱形人，比他們的權利更大。國王的概念也被顛覆了。隱形人控制的互聯網世界，只支持靈感和創新，沒有傳統意義上的爾虞我詐、弱肉強食，反而是花錢圈地、普渡眾生。

雖然這一切都是浮光掠影，但背后都有一個核心價值在起作用，那就是無數人跨越時空凝聚起來的生產力。這叫EWORK。就是在線工作，也就是網上就業。

互聯網國王們提供的領土，就是大眾謀生的平臺。大眾創業，變成了大眾就業。并非人人都能開商店，但人人都能各顯其能來謀生。全新生態下的價值鏈無窮無盡，衍生了變化萬端的食物鏈。

在最初的互聯網階段，大家都知道email，現在變成了ework。很多對互聯網一無所知的人，竟然也隨時能通過智能手機獲取賺錢機會。比如在樓下幫餃子館送餐的那些閑散人員。電子商務在中國發展的如此之快，是因為快遞跑腿的人又多、又勤、又便宜。還是人的因素。他們的一切付出和收獲都捆綁在互聯網上。

Ework之所以成為最大的互聯網驅動力，在于個體化、個性化、鏈條化，這些都是天然形成的，零成本，但利益卻是核聚變。這是一場沒有戰爭的人民戰爭，由于國際資本的支持，戰爭沒有輸家、沒有戰敗的一方，最后繁榮的是整個社會。

互聯網時代顛覆了工業時代的批量化，卻實現了更大的批量化，秘密就在于尊重個體價值。這是EWORK的根本，它只是引導大家各盡所能、自食其力。

每個窮人都要奔條活路，互聯網恰好有這個方便。昨天家里沒人做飯，用手機一點，十分鐘就來了個老大爺，炒了四個菜，收了九塊錢，說這是首次服務的體驗價。這手藝，收九十也比去飯館劃算。

現在有個流行詞匯叫眾籌。這不是什么新概念，古代中國的大部分廟宇，都是眾籌的產物，有錢出錢、有力出力。現代的政府和國家，也是眾籌的產物。只不過，互聯網時代把眾籌的血管插到了所有個體身上，大家主動獻血，因為自己能掌控投入產出。

雖然現在又回到個體戶創業的時代，但有個質變，那就是互聯網的EWORK。我在《互聯網黑洞》和《互聯網哲學》中都談了不少，有興趣可以去參照一下。

四，互聯網時代的創新是什么？

互聯網對于大眾，并不是科技發明，而是日常應用。使用互聯網，就像人們曬太陽、喝水一樣。兩三歲的小孩子都會玩手機。

上網的人，不是發布者、就是瀏覽者，這是種隨時能互換的供求關系，改變了人際交往軌跡。這種軌跡可被記錄和追蹤，隱私不存在了，它增加了社會的確定性。

上網的行為，不是點擊、就是被點擊，鏈接是信息、按鈕是功能，覆蓋了男女老少，由此改變了人與外界的關系。這種關系是隨機的，增加了社會的不確定性。

一旦人們的思想觀念被價值所驅動，對應的生存欲望無法阻擋，最后都會變成行為創新，進而倒逼制度的創新。

互聯網社會有一個不容回避的特征，每當制度嚴重滯后，人們不會試圖去改變這種制度，而是在虛擬空間里建立新的制度。

很多制度創新，都來自個人。比如馬云，看城管不順眼，就搞了淘寶，所有會上網的攤販都搖身一變成了老板，不用辦執照、不用上稅，只管放心大膽做生意賺錢。馬云為了讓大家守信用，還配備了支付寶。這樣一來，所有的工商局、稅務局、銀行，都被晾在一邊了。大家心知肚明，但馬云畢竟引進了大量的外資、解決了大量的就業，地方政府也開心。

還有更大的例子，就是互聯網金融，不僅是倒逼，而是明火執仗。人們明明知道這是非法集資、是高利貸、是“和尚與廟都隨時能跑”，但還是趨之若鶩、前赴后繼。最后投降的，首先是銀行，然后是社會整體。

關于互聯網創新，我們能知道的，都是一些事后披露的財富故事和融資數字，都是過去時。而互聯網的操縱，都在一個隱形的世界，甚至集中在華爾街。

因此，互聯網時代的創新，更多是意識創新，每個人都擁有了很多不同的生理維度和心理維度。從性價比上來看，更新比創新更安全、更劃算，關鍵要及時。

及時的更新，就是最佳的創新。

五，互聯網思維究竟是什么？

思維不是方法，而是產生方法的人體機能。嚴格說，是人的智慧機制。思維只跟人的維度有關，跟科技發明無關，所以從來沒有蒸汽機思維、汽車思維。

每個大的時代，都是一個全新的維度。所以，當前并存的思維，至少有三種，農業思維、工業思維、互聯網思維。

從農業思維上看，食物是生存的第一剛需，在面臨危機時，也是唯一的剛需。回歸田園生活，是人類的最高夢想。

從工業思維上看，效率就是一切，集中居住、謀求方便，就代表了正確。于是，城鎮化又成了“發展和進步”的標簽。問題是，“八億農民進城”和“八億農民城鎮化”是完全不同的概念。

從互聯網思維上看，人類社會真正的進步和發展，是實現社會資源最優、最快的自動配置，沒有欺騙和掠奪。

現在是多元共生的世界，不存在大一統的全球化。目前所謂的全球化，是瓜分，不是共榮。不轉換新的維度，就看不透這點。

互聯網思維的核心，不是思考，而是維度。互聯網帶來了新維度，既有意識上的，也有物質上的。但更多的是意識上的維度。

智商是個體生存的法碼，但高智商在群體中并不意味著領導力，反而曲高和寡。因此，工業化以后出現了情商的概念。而在互聯網時代，“維商”變得重要。

維商，就是穿越不同的維度。這不是弱者對強者的艱難超越，而是彼此之間的溫柔顛覆。不是你死我活，是都活，但我活的更有優越感、安全感。

工業時代是競爭哲學，必然增加存亡問題。互聯網時代是合作哲學，追求共生。

六，互聯網轉型與政府智慧

互聯網時刻都在轉型，不是因為科技，是因為人類欲望的無休止。每一個抱怨，背后都是一個市場，立即就有人來瓜分。在沒有互聯網的時候，這種快速瓜分很難想象。

傳統企業、乃至傳統社會的轉型，不是增加優勢、而是減少劣勢，不是引領趨勢、而是順勢而為。一窩蜂趕潮流，永遠是巨大的社會浪費。轉型需要理性。

目前企業面臨的現實是：

在資本上，無法圍獵。跟著大哥打群架的時代過去了，各自要尋找自己的最佳投向。

在產品上，無法圈養。周期太長，就等于風險太大。任何生態鏈條里，都只能提供一個生存的節點，然后才有上下游，對誰都一樣。互聯網不是個行業，是個大生態。

在信息上，無法封鎖。不能共享的所謂商業機密，大都是孤芳自賞，外面的世界更精彩，那是一個無數陌生人隨機合作的世界。

在人才上，無法雇傭。有了互聯網，能被雇傭的，至少不是創新性人才。

總之，轉型是無奈的，也是必然的。

產業轉型并不是轉行。“隔行如隔山”這句話，凝聚著千百年來的工匠精神，這是專業分工的神圣所在，也是現代社會的根本特征。

比如農業互聯網，不是讓農民進城，更不是擴大農產品進城，而是讓城里人到互聯網觸及的所有原住民那里去互惠互利。只有那里才是有機的、野生的、無污染的農產品，都是各具特色、批量極小、無法保鮮的，都伴隨著獨一無二的天然環境。每次看到黃金周景點煮人肉餃子，就感覺我們還不知道“生態”和“旅游”的含義。

生態中不靠規則，靠玩法。有時，需要我們去設計一款游戲，因為“玩”永遠比“工作”更投入，這是生物本能。最典型的就是股票，大家都是在玩。

互聯網時代的玩法太多了，都超越了以往任何一款游戲。Uber的例子，是個典型。

再比如工業互聯網，搞科技創新只是口號，有創新能力的人根本不需要號召。但科技消化、應用普及，是政府的責任。

房地產是吸引不了多少外資的，但互聯網可以。甚至，產業互聯網可以完全依賴外資來解決國內的問題。同時，房地產無法向國際上輸出價值，但互聯網可以，否則國際資本絕不會由始至終都在瘋狂扶持中國這些互聯網帝國。

互聯網的野蠻生長，使政府的負擔輕了，但監管難度也大了。政府的智慧升級，才是真正意義的互聯網+。

如果說智力對應自然、智能對應科技，智慧對應的，還是人文。這是我們自信的源頭。人文的一切，一直都在我們自己手里，它專屬于我們所在的區域。

建立自信，從互聯網的人文智慧開始。這是一條救贖之路。