課程內容 6Sigma介紹 企業的六西格瑪 DMAIC路徑 SIPOC介紹 詳細流程圖 因果矩陣 FMEA Minitab操作 Minitab制圖 基本圖表，QC七工具 統計基礎 統計過程控制SPC 量測系統分析(MSA） 一個月后開展下一輪培訓，學員這個時候可以在實際生產中應用以上所學知識 多變量分析 假設檢定 卡方檢驗/雙比率檢驗 T檢定 方差分析（ANOVA） 相關與回歸 實驗設計介紹 全因子實驗 控制計劃 課程效果分析 了解六西格瑪基礎知識，明白實施六西格瑪歷史及目的 了解六西格瑪解決問題的路徑 按供應商、輸入、流程、輸出、顧客5個緯度對業務流程進行分析，可以對業務整體全貌有一個清楚的認識，為后面流程優化找到可能的機會點 掌握詳細流程圖的繪制方法 掌握C&E方法,對可能的原因進行綜合篩選，選擇相對重要的因子 通過流程失效模式分析，可以找到流程的弱環，并對弱環可能造成的影響、發生原因的頻率、目前控制方法進行評估，得到風險評估優先值，進行流程改善 掌握minitab操作技巧 快速、簡單地進行統計計算、圖表制作。 快速、簡單地進行統計計算、圖表制作，能使用QC七工具來分析解決問題 介紹了數據的種類、統計分布、正態分布特性及判斷等 介紹了控制圖的原理，各種控制圖及制作方法以及判斷方法 掌握判定測量系統好壞的方法和指標 一個月后開展下一輪培訓，學員這個時候可以在實際生產中應用以上所學知識 通過圖形分析的方法，在不影響流程的情況下，分析輸入對輸出的影響，從而找到改善行動的方向 能有效地驗證關鍵輸入對輸出的統計顯著性，找到關鍵的輸入 掌握離散數據的分析方法，驗證輸入對輸出的影響，找到關鍵輸入 使用T檢定判定差異和顯著性，驗證行動效果和量化風險水平 使用方差分析判定差異和顯著性，驗證行動效果和量化風險水平 能使用相關與回歸，定量分析輸入對輸出的影響程度 了解實驗設計的基本原理和如何進行實驗設計 了解全因子實驗設計，能使用并分析實驗結果，找到最佳數學模型，進行最優化設置 通過控制計劃的實施路徑以及相關表格的介紹，對改善成果進行有效的控制。 （三）培訓成效 能有效提高發現問題的數量和質量，并掌握用六西格瑪方法去定義和量化問題，從而為改進提供正確方向； 學員將會用六西格DMAIC路徑和方法去解決發現的質量問題，特別是頑固品質問題；并在公司內部最終建立可預見性品質管理模式； 通過培訓和項目實施，提高學員解決實際問題的能力；具備六西格瑪邏輯和思維能力使工作更富成效，進而對公司的文化產生影響并形成6sigma文化；