請您準備：一份企業正在進行的真實的項目案例……

一、 ? ? 案例分析

1. ? 分享視頻一：優秀項目管理全過程是如何演繹的？

分析討論：項目、項目管理、項目計劃、風險控制；

二、 ? ? 項目管理概述

1. ? 什么是項目？項目的特征有哪些？

2. ? 什么是管理？什么叫項目管理？產品與項目的區別

3. ? 項目進度與項目質量的矛盾如何解決？

4. ? 項目范圍、時間、質量和成本之間關系如何平衡？

5. ? 項目管理全過程要做好哪些工作？

6. ? 項目管理的10大領域

7. ? 項目管理面臨的重大挑戰

8. ? 項目成功和失敗的主要因素（案例）

9. ? 學員研討：什么是項目成功？項目成功的條件

10. 使用某案例“T客戶考察HW公司“貫穿整個培訓過程（有10個模板）

? ?1項目成員表

? ?2項目策劃/任務書

? ?3項目WBS表

? ?4項目進度計劃表

? ?5項目風險管理表（2D可選）

? ?6項目溝通計劃表

? ?7項目會議紀要

? ?8項目狀態報告表

? ?9項目變更管理表

? ?10項目總結表

三、 ? ? 項目啟動（目標、范圍管理模塊）

1. ? 項目啟動要做什么工作

啟動前的準備

開工

開工任務書范例演示

2. ? 項目任務書定義

3. ? 項目任務書的作用

4. ? 項目目標與范圍的確定

項目范圍的框定

項目范圍的完善

項目范圍再完善……

5. ? 項目任務書的要素有哪些內容？

6. ? 項目目標的標準要求

7. ? 目標管理：SMART原則

四、 ? ? 項目團隊組建

1. ? 不同組織結構的特點

項目的常見組織形式

2. ? 項目團隊的組建（案例）

團隊架構

評價關系

3. ? 項目組組長的職責

4. ? 項目成員的角色及義務

5. ? 職能部門經理的角色及業務

6. ? 項目經理（或組長）的能力要求

8. ? 項目團隊的匯報關系

9. ? 項目經理（或組長）了解團隊成員嗎？如何使專業人員發揮自己的優勢？

五、 ? ? 項目計劃制定（時間管理模塊）

1. ? 計劃的作用

為什么要做計劃？

2. ? 項目計劃常見問題分析（案例）

3. ? 項目計劃管理的核心過程分析

4. ? 項目計劃的內容

5. ? 計劃制定的原則

6. ? 三級計劃體系架構形式

7. ? 項目活動定義：WBS（工作分解結構）-范例演示

8. ? WBS分解方法

9. ? 項目活動排序

10. 項目活動工期估計

工期估計的層次

工期估計的對象

項目規模、工作量、工期的關系

11. 工期估計原則

12. 規模、工作量估計常用的方法介紹

三點法（實例演練）

類比/比較法

專家法

推測法

19.業界估計經驗

20.練習：如何估算工期

21.進度計劃形式介紹（案例）

Gantt圖（甘特圖）示例

里程碑（示例）

PERT圖

22.資源管道管理-如何解決項目資源不足現象

23.如何保證計劃按時完成（案例）

24.計劃制定的時機（詳細分析、解釋）

25.計劃如何批準

26.項目計劃是什么？不是什么？

27.溝通計劃是什么（案例）

28.演練：制定項目進度計劃（根據自選項目或指定項目進行實戰操練）

1. ? WBS分解

2. ? 項目活動的排序

3. ? 項目工期的估計

4. ? 項目進度計劃的編制（甘特圖、網絡圖）

六、 ? ? 項目風險控制（可選項）

1. ? 什么是風險？

2. ? 風險管理模型

3. ? 常見的風險類別

4. ? 項目風險如何評估？

風險評估的維度

風險指數由哪些要素組成

5. ? 風險等級如何評估

6. ? 風險管理計劃的制定策略、方法

7. ? 風險管理計劃表（范例）

8. ? 展示：案例公司某項目的風險管理計劃表

七、 ? ? 項目計劃控制及收尾

1. ? 項目計劃控制的必要性

計劃是會發生變化的，變化來源于哪里？

計劃實施控制哪些模塊？

2. ? 項目如何分層實施、分層控制

3. ? 項目控制路線圖

4. ? 項目狀態報告什么內容？（案例）

5. ? 項目報告機制

6. ? 項目會議如何召開？項目實施前的會議有誰來主持和推動？(案例)

7. ? 項目的例外情況如何管理

8. ? 項目的變更如何管理、控制（案例）

9. ? 項目經驗教訓如何沉淀、總結（案例）

沉淀、總結的內容

從什么角度進行總結

項目評估

課程總結：

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