贈(zèng)送：五圖四表三模二法一章程

階段圖、資源圖、WBS圖、甘特圖、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)圖、工作陳述表、RAM表、相關(guān)方分析表、風(fēng)險(xiǎn)管理表、項(xiàng)目經(jīng)理能力模型、人才三角形模型、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理模型、CPM路徑法、掙得值法、項(xiàng)目章程

課程大綱                                            

一、        

案例分析（可選項(xiàng)）

1.    

分享視頻：優(yōu)秀項(xiàng)目管理全過程是如何演繹的？

?

研討：

ü

研發(fā)項(xiàng)目、研發(fā)項(xiàng)目管理、研發(fā)項(xiàng)目前期需求管理、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的控制、風(fēng)險(xiǎn)控制；

ü

團(tuán)隊(duì)成員特點(diǎn)、研發(fā)項(xiàng)目成員溝通模式、如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員

二、        

項(xiàng)目管理綜述

1.       什么是項(xiàng)目？項(xiàng)目的特征有哪些？

?

舉例說明項(xiàng)目

?

項(xiàng)目定義涉及的因素

2.       什么是管理？什么叫項(xiàng)目管理？

3.       為什么要推行項(xiàng)目管理，項(xiàng)目管理的目的及意義何在？

4.       項(xiàng)目管理具體過程中三角平衡關(guān)系

5.       項(xiàng)目進(jìn)度與研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量的矛盾如何解決？

?

案例分享：研發(fā)項(xiàng)目案例

6.       項(xiàng)目范圍、時(shí)間、質(zhì)量和成本之間關(guān)系如何平衡？

?

從研發(fā)項(xiàng)目案例來進(jìn)行探討

7.       研發(fā)項(xiàng)目管理全過程要做好哪些工作？  

8.       研發(fā)項(xiàng)目管理2大精髓（系統(tǒng)分析+視頻分享）

9.       項(xiàng)目管理的10大領(lǐng)域

10.    研發(fā)項(xiàng)目管理與產(chǎn)品開發(fā)流程的關(guān)系

11.    多項(xiàng)目管理與單項(xiàng)目管理之間關(guān)系

12.    項(xiàng)目經(jīng)理與產(chǎn)品經(jīng)理的關(guān)系

13.    研發(fā)項(xiàng)目管理面臨的重大挑戰(zhàn)

14.    研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的主要因素（研發(fā)項(xiàng)目案例）

15.    學(xué)員研討2：

?

研發(fā)項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)？

?

研發(fā)項(xiàng)目管理成功的標(biāo)準(zhǔn)？

三、        

可視化、結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程（IPD）

0.思考：

1）我們公司的產(chǎn)品開發(fā)流程是由哪些角色設(shè)計(jì)并優(yōu)化的？

2）它是能否幫助研發(fā)工程師提升工作效率、減少無效工作時(shí)間和不增值的工作？

3）為了應(yīng)對(duì)ISO內(nèi)審/外審，我們是否時(shí)常被造假：項(xiàng)目已經(jīng)結(jié)案了還要補(bǔ)交評(píng)審報(bào)告、項(xiàng)目文檔等？為什么？

4）結(jié)構(gòu)化、可視化的產(chǎn)品開發(fā)流程是怎樣的？

1.       為什么把產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化、可視化

2.       產(chǎn)品開發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化、如何分層次（階段、步驟、活動(dòng)、任務(wù)）

3.       產(chǎn)品開發(fā)流程的階段劃分(階段圖）、舉例

?

項(xiàng)目階段如何劃分？各階段之間有何邏輯關(guān)系？為什么要?jiǎng)澐蛛A段或節(jié)點(diǎn)？

?  通過婚姻項(xiàng)目游戲--將揭開謎底

4.       產(chǎn)品開發(fā)流程的文件體系(IPD)

5.       產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化的幾個(gè)常見問題

6.       產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化容易陷入的兩個(gè)極端

7.       研發(fā)項(xiàng)目管理活動(dòng)在產(chǎn)品開發(fā)流程中的對(duì)應(yīng)關(guān)系

如何克服產(chǎn)品開發(fā)流程與效率的矛盾——產(chǎn)品開發(fā)流程的裁剪

四、        

研發(fā)項(xiàng)目管理過程

（一）  研發(fā)項(xiàng)目管理五個(gè)過程組（啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、控制、收尾）

1.    

啟動(dòng)過程——如何進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)

2.    

計(jì)劃過程：界定和分解項(xiàng)目目標(biāo)，及產(chǎn)生行動(dòng)方案（注意：不是技術(shù)解決方案）

3.    

實(shí)施與控制過程：清楚地界定項(xiàng)目所處狀態(tài)，和計(jì)劃進(jìn)行比較；如有偏差，采取糾正措施

4.    

收尾過程：有序而正式的收尾，實(shí)現(xiàn)個(gè)人/項(xiàng)目能力向組織能力的轉(zhuǎn)化

（一）  項(xiàng)目啟動(dòng)

1.                                                

研發(fā)項(xiàng)目啟動(dòng)要做什么工作

2.                                                

研發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書定義

3.                                                

研發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書的作用

4.                                                

研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)與范圍的確定

5.    

研發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書的要素有哪些內(nèi)容？

6.    

案例研發(fā)項(xiàng)目策劃/任務(wù)書-演示

7.    

研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)要求

8.    

目標(biāo)管理：SMART原則（案例分享）        

9.    

相關(guān)方確定（示例）

10.  

相關(guān)方識(shí)別與管理（相關(guān)方分析表/相關(guān)方登記冊(cè)-示例）

（二） 組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

1.    

不同組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)

?  研發(fā)項(xiàng)目的常見組織形式

?  研討3：研發(fā)項(xiàng)目組織選擇哪類組織形式比較合適？

2.    

研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建（案例）

3.    

研發(fā)項(xiàng)目組組長(zhǎng)的職責(zé)

4.    

研發(fā)項(xiàng)目成員的角色及義務(wù)

5.    

職能部門經(jīng)理的角色及業(yè)務(wù)

6.    

研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理（或組長(zhǎng)）的能力要求

7.    

研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的匯報(bào)關(guān)系

8.    

研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理（或組長(zhǎng)）了解團(tuán)隊(duì)成員嗎？

9.    

如何使專業(yè)人員發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)？

（三） 制定項(xiàng)目計(jì)劃

1.    

組織分層、計(jì)劃分層

2.    

計(jì)劃的作用

3.    

研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃常見問題分析(12項(xiàng))

?

不重視計(jì)劃，為做計(jì)劃而做計(jì)劃

?  研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃主要用于匯報(bào)而不是用于管理研發(fā)項(xiàng)目

?  ……

4.    

研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃管理的核心過程分析

5.    

研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容

6.    

計(jì)劃制定的原則

7.    

三級(jí)計(jì)劃體系架構(gòu)形式

8.    

研發(fā)項(xiàng)目活動(dòng)定義：WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）-范例演示

9.     研發(fā)項(xiàng)目活動(dòng)定義：WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）

10.  

研發(fā)項(xiàng)目活動(dòng)排序

11.  

研發(fā)項(xiàng)目活動(dòng)工期估計(jì)

12.  

工期估計(jì)原則

13.  

規(guī)模、工作量估計(jì)常用的方法介紹

14.  

業(yè)界估計(jì)經(jīng)驗(yàn)

15. 練習(xí)1：如何估算工期（可選項(xiàng)）

16.進(jìn)度計(jì)劃形式介紹（案例）

17. 資源管道管理-如何解決研發(fā)項(xiàng)目資源不足現(xiàn)象

18. PERT、關(guān)鍵路徑(CPM)、關(guān)鍵鏈（CCPM）和GANNT

19. 關(guān)鍵路徑分析——項(xiàng)目經(jīng)理的管理焦點(diǎn)、項(xiàng)目目標(biāo)的影響因素

20. 關(guān)鍵鏈分析——安全時(shí)間、要徑、聚焦、項(xiàng)目時(shí)間被浪費(fèi)的影響因素

--解決公司關(guān)鍵資源的有效利用問題，如關(guān)鍵技術(shù)專家、設(shè)備、測(cè)試場(chǎng)地等總是很難在研發(fā)/科研項(xiàng)目中的使用得到有效保證，從而影響項(xiàng)目進(jìn)度、成本。

21. 學(xué)員練習(xí)——識(shí)別關(guān)鍵路徑、在項(xiàng)目計(jì)劃中應(yīng)用接駁緩沖與項(xiàng)目緩沖

22.研討：如何保證計(jì)劃按時(shí)完成（附：案例分析）

23. 升級(jí)版甘特圖計(jì)劃范例演示與詳解（如何通過計(jì)劃來管理研發(fā)項(xiàng)目？）--實(shí)用性強(qiáng)

24.研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃是什么？不是什么？

25.溝通計(jì)劃是什么（案例）

26.演練：制定研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃（根據(jù)案例研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)操練）

（四） 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施、控制及收尾

1.研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制的必要性

2.研發(fā)項(xiàng)目如何分層實(shí)施、分層控制

3.研發(fā)項(xiàng)目控制路線圖

4.有效的研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制方法

5.研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制手段（8大具體手段）

6.研發(fā)項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告什么內(nèi)容？（案例）

7.研發(fā)項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制

8.研發(fā)項(xiàng)目會(huì)議如何召開？研發(fā)項(xiàng)目實(shí)施前的會(huì)議有誰(shuí)來主持和推動(dòng)？(案例：韓國(guó)三星是如何召開研發(fā)項(xiàng)目會(huì)議的)

9.研發(fā)項(xiàng)目的例外情況如何管理

10.研發(fā)項(xiàng)目的變更如何管理、控制（案例）

11.收尾過程

五、研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理

1.     如何在設(shè)計(jì)中構(gòu)建質(zhì)量

2.    

研發(fā)質(zhì)量控制手段之一：測(cè)試

3.    

研發(fā)質(zhì)量控制手段之二：評(píng)審

4.    

研發(fā)質(zhì)量保證

5.    

實(shí)例講解：某案例公司的技術(shù)評(píng)審操作指導(dǎo)書

6.    

演練：分析學(xué)員公司實(shí)際產(chǎn)品開發(fā)過程中有哪些技術(shù)評(píng)審點(diǎn)？評(píng)審要素是什么？

六、研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制

1.什么是風(fēng)險(xiǎn)？什么是問題？

2.風(fēng)險(xiǎn)與問題的區(qū)別，如何應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)和問題進(jìn)行研發(fā)項(xiàng)目管理？

3.風(fēng)險(xiǎn)管理模型

4.常見的風(fēng)險(xiǎn)類別

5.研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)如何評(píng)估？

6.風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)如何評(píng)估

7.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的制定策略、方法

8.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃表（范例）

9.展示：案例公司某研發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃表

10.演練：完成案例研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理表