魏文王問名醫扁鵲說：“你們家兄弟三人，都精于醫術，到底哪一位最好呢？

鵲答說：“長兄最好，中兄次之，我最差。”

   文王再問：“那么為什么你最出名呢？”

 扁鵲答說：“我長兄治病，是治病于病情發作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去，只有我們家的人才知道。我中兄治病，是治病于病情初起之時。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及于本鄉里。而我扁鵲治病，是治病于病情嚴重之時。一般人都看到我在經脈上穿針管來放血、在皮膚上敷藥等大手術，所以以為我的醫術高明，名氣因此響遍全國。”

啟示：從管理學控制論的角度看，事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制：可許多經營者因忙于各種事物，往往只能事后控制，結果越來越忙，越忙越亂，越亂越忙。越忙企業的管理成本越高，企業的經營成本也越高，甚至最后無法維持經營。

現實中，很多人都認為最忙的員工就是最好的、最有功勞的員工，誰能“救火”，誰就是英雄，這正是世界上永遠沒有“防火”英雄的原因。孫子兵法云：始計第一，作戰第二。“始計”即是戰略。

這里舉一個咨詢案例，以供參考：

某案例公司進行IPD項目改善，每次顧問帶領他們梳理流程時，從產品開發階段的立項—計劃—開發—驗證--到最終產品的出貨，大家都爭論不休，也在喋喋不休的討論中明確本部門在整個系統管理中的位置，同時也了解了其它部門的工作職責和程序，以及部門與部門之間灰色地帶的清理。不再像以前那樣只關心本部門內部工作，沒有從整個系統來考慮本部門的工作流程、工作職責和工作范圍。

    通過IPD項目，他們可以根據產品每階段不同的主計劃工作要求，子計劃的制定和工作范圍說明，對資源進行有效的配置，保證工作有效地進行，并提高了工作效率，擺脫了資源浪費，使部門資源的最大化利用。

----end