曹英杰老師：廠商之“洗腦”與“洗腳”

  經多年學習和觀察，鑒于每個廠家的實力和策略水平不同，對經銷商運用的服務模式也各不相同，有兩種模式最為常見：

一種是給經銷商洗腦的模式。另一種是為經銷商洗腳的模式。

所謂洗腦，就是通過放大正面信息，利用某種封閉式的現場會議集中灌輸思想，通過參觀樣板市場的刺激或是外請專家教授齊上陣，從理論、趨勢、行業等“高、大、上”的角度，來幫助廠家引導經銷商。

所謂洗腳，那就是苦活了，廠家要派遣業務人員幫助經銷商干活，從鋪貨到市場活動，活越干越多，人也越派越多。洗腦“高、大、上”，洗腳“苦、憋、窮”。

不過說到根上，但凡對經銷商實施洗腦措施的廠家，基本上都是骨子里看不起經銷商，認為經銷商只是小商人，貪財又愚笨，待廠家來開化他們，給他們指一條光明大道（前提是跟廠家走，聽廠家話）。或是廠家認為自己無所不知，把什么都看透看明白了，這些經銷商簡直還是小學生的水平，只要給他們洗洗腦，自然就會解決諸多廠商合作問題。抑或是讓經銷商鼓足干勁，對廠家無比忠誠。不過，早些年搞洗腦也許還有些用，畢竟經銷商沒見過啊，很是震撼。但是現在大家都在搞，對于經銷商來說早就習以為常了，幾乎不起作用。甚至廠家在開經銷商大會的時候，“磚家教獸”們在臺上一開口，下面的經銷商就知道接下來要說什么了。

只能采取洗腳措施的，往往是自身實力弱且產品力不強，品牌影響力更不強的中小廠家。他們會覺得既然惹不起經銷商，那就順從他們。經銷商說沒人鋪市，你們廠家派人來鋪！“好好好，馬上給您派過去。”廠家業務人員也很郁悶，不是去廠家做業務人員嗎，怎么天天在經銷商這里搬貨賣貨呢？洗腳就是個無底洞，需要廠家一直投入人力和資源。雖然廠家老板也會安慰自己，這一切只是暫時的，但是等到廠家自己熬不下去的時候，手里還攥著洗腳布。

作為廠家，一是要明確廠家和經銷商之間究竟是什么關系，是錢貨往來的貿易關系，還是關心對方整體成長的合作伙伴關系，不同的關系定位，必然會導致不同的合作方法；二是要明確市場上的奇跡會越來越少，一夜爆紅或是一步到位的策劃現在只是歷史故事而已，做生意越來越像理科行為，要進行深入地研究，要有扎實的基本功，有嚴謹的規劃，有持續不斷的創新。一個單點就能撬動市場的奇跡越來越少，別再試圖有什么捷徑可以一步到位地解決問題。