當前，行業內，大家都在不遺余力的做促銷活動，一說到促銷大家也都會第一時間想起做個DM單，似乎DM單就是促銷的代名詞，有了DM單促銷就成功了一半。但慢慢大家感覺不是那么回事了，過去發張DM單顧客嘩啦呼啦進店的時代一去不復返了，于是乎，現階段藥店處于兩難的階段，發吧效果越來越差，不發吧似乎跟沒搞活動一樣，好像始終少點什么。慢慢的，大家也不管其效果如果，顧客是誰，反正只要做促銷活動就搞個DM單，而且DM單版面設計越來越大，越來越高級，越來越花哨，以便能盡可能的吸引到顧客的眼球，最后結果是越這樣顧客越不買賬。

那么，到底什么是DM單，DM單是舶來詞，是英文Direct mail的縮寫，其大意是商品廣告快訊。其形式也是多種多樣的，并一定是我們常見的8開或16開正反彩頁，還可以是名片式、折頁式、優惠券式、立體卡片式、海報式等等。換句話，我們不能狹義的看DM單，而要廣義的看，這樣才能拓寬促銷宣傳思路。

那么，要不要繼續發DM單，如何設計一張顧客愿意掏錢的DM單？主要參考以下幾個方面因素：

一是在設計思路上要體現企業文化內涵，而不是為了設計而設計，那樣設計出的東西就會成為一種純粹的形式。要為DM單注入靈魂，把企業要傳遞的文化精神傳遞出去。例如：企業要傳遞的是專業藥房信息，那你做了什么工作讓顧客相信你是專業藥房，你專業藥房其專業性體現在那幾個方面？你又如何將這個專業藥房信息轉化或翻譯成宣傳語言與顧客進行溝通，這些都是需要考慮的。

二是在設計形式上要符合所覆蓋商圈顧客群體。你不能說不管三七二十一都設計一樣的，既不管藥店覆蓋商圈半徑，也不管覆蓋半徑范圍內核心顧客群體，這樣仍然只是設計個DM單而已?？赡苡腥藭f，我有100家藥店，難道要設計100種不同形式的DM單，也不是這樣的，你要對你門店商圈按業態進行下劃分，看看多數門店屬于哪個業態的商圈，而這些商圈又都是哪些核心顧客群體，這樣設計的形式就會符合這些顧客群體需求，比方說：你的門店業態多數屬于辦公區店，這樣你就不能仍然發傳統折頁海報式DM單，而應該發一種他們感興趣、方便的形式，例如名片式、立體卡片式等。

三是在設計大小上要符合商圈顧客習慣。不能隨心所欲的胡亂設計，否則設計出的DM單會失去宣傳意義。這里的大小包含字體大小和版面大小，例如，多數門店覆蓋商圈為社區業態，而社區又以老年人居多，這樣你就要將設計的字體大幾號，否則，顧客無法第一時間判斷DM單要宣傳的內容，更不會第一時間吸引顧客眼球。同理，當社區業態成為主體時，設計版面就要相對大一些，針對這個顧客群體的品類就要版面大一些。

四是在DM單設計時要考慮色彩上與時俱進，DM單設計不應是一味的紅色，而應該依據季節進行針對性調整，例如，紅色代表著活力，火焰，溫暖。藍色代表著寧靜、清涼、整潔；綠色代表著安全、新鮮、健康等；黃色代表著溫和、光明、疾病等。了解了這些，我們就可以依據季節調整色彩，這樣就可以通過色彩首先與顧客進行視覺上互動，使顧客有種親近感。

五是在DM單版面布局上要主次分明。版面設計要從心理學上進行考慮，此次促銷活動最能吸引顧客的是哪些內容？次吸引顧客是哪些內容？如果是上下結構的，你要在上下上都設計DM單磁點，要是正反面結構就要在正反都設計DM單磁點。

六是在DM單設計風格上要有傳承。所謂的傳承就是每一次DM單設計風格要有一致性，延續性，傳承性。你不能老變，老變就不容易讓人記住。例如：當一個人戴著藍色土布帽子，一身藍色中山裝演小品時我們一眼就認出是趙本山；當一個人一出場就說朋友們我想死你了時，你一定會想起馮鞏，這就是他們的著裝特點和語言特點，而這種特點是無數次定格式重復完成的，形成了他們的特有風格。我們的DM單也一樣，也要有一個能體現企業風格或特點的版面，然后一次次重復它就可以了。

七是DM單在內容上要有數據支撐，而不能相當然或依自己判斷確定其內容。例如：你消費滿38元送或換購商品（禮品），你就得看看你的客單價是多少？至少你得知道客單在20元至30元的比重是多少，至少這個部分的顧客最有希望通過刺激滿足你38元消費條件，其它同理。

通過以上因素考慮，你設計出的DM單才有促銷意義，才有促銷價值，才更具吸引力，才能讓顧客愿意掏錢，否則，設計出的DM單永遠只是一種形式，浪費錢不說，起不到任何效果還會勞民傷財，顧客不待見，店員不待見，領導也不待見。