打造高績效的銷售團隊

            -楊陽

課程收益                                                                           

了解團隊的基本概念；
診斷團隊的發(fā)展階段并采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方法；
掌握挑選團隊成員的方法；
學(xué)會制定有效的團隊目標(biāo)；
理解并運用打造高績效團隊的關(guān)鍵技巧。

課程的收獲

◆ 如何讓員工工作更加有效         

u  如何有效的利用資源達到共贏

課程特色                                                              

?課程將從不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進行綜合闡述和訓(xùn)練
?在培訓(xùn)過程中突出聽、看、做、練等親身體驗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣
?善于將最新的管理理念與企業(yè)實際案例融為一體

培訓(xùn)對象與形式

培訓(xùn)對象：中高層管理者   部門經(jīng)理   一線主管    

培訓(xùn)形式：講授、討論、視頻、案例分析、精彩互動的糅合體驗

【課程時間】：實戰(zhàn)版兩天 (12小時)  

【參加對象】：本課程適合于企業(yè)各層級，中高級管理人員，基層員工

【授課模式】：

課綱：

第一講  營銷管理概述
? 什么是營銷
1、營銷是個人和集體通過創(chuàng)造、提供物品，并同他人交換產(chǎn)品和價值，其實質(zhì)是一個交換的過程同時也是一種企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的思想 
2、營銷中的價值鏈 
3、傳統(tǒng)盈利模式為何無法提高利潤  
第二講  銷售管理現(xiàn)狀
要素——信息流
銷售信息
內(nèi)部報告    營銷情報    市場調(diào)研     營銷分析
銷售管理信息化
進銷存軟件    電子商務(wù)    客戶關(guān)系管理  
中國企業(yè)銷售管理的困境及原因
中外企業(yè)銷售管理對比
企業(yè)銷售管理變革
控制銷售管理的兩大資源
活動體驗
構(gòu)建團隊 
   要素：經(jīng)理、助理、名稱、企業(yè)文化（口號、隊呼和logo）
第三講  銷售團隊管理（一）
一、銷售隊伍的設(shè)計——目標(biāo)管理 
1、確定層級責(zé)任人
2、目標(biāo)量化
3、分解細化
4、目標(biāo)視覺化
? 二、銷售隊伍的設(shè)計——策略
? 現(xiàn)代推廣的接洽方式 
? 1、與客戶多對一洽談；
?  2、銷售小組對一群客戶 
?  3、推銷會議；
? 拉面館的思考
第四講  銷售團隊管理（二）
? 團隊領(lǐng)導(dǎo)力
 1、團隊領(lǐng)導(dǎo)人的幾種類型
 2、做一個有激情的團隊領(lǐng)導(dǎo)人
 3、做一個有勇氣的團隊領(lǐng)導(dǎo)人
 4、做一個有德有才的團隊領(lǐng)導(dǎo)人 
銷售團隊領(lǐng)導(dǎo)力的具體體現(xiàn)
做好自我激勵和自我調(diào)節(jié)
執(zhí)行力的概念
團隊執(zhí)行力——狹路相逢勇者勝
團隊凝聚力
凝聚團隊的4 種方法：
   逆境    分享   活動    關(guān)心
團隊競爭力—pk到底
內(nèi)部競賽的四大要素 
第五講  銷售團隊管理（三）
企業(yè)錄用業(yè)務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)
招聘業(yè)務(wù)人員的三種提問方式
“九型人格”對號入座
討論
火眼金睛識人，——結(jié)合公司現(xiàn)狀銷售部門人員配備中
“悟空”、“八戒”、“沙僧”、“唐僧”--你要啥樣的人
請說明，，，，
第六講  銷售團隊管理（四）
1、非金錢激勵法
用職業(yè)發(fā)展規(guī)劃來引導(dǎo)
提供學(xué)習(xí)再造機會
創(chuàng)造團隊成就和個人價值
有情兄弟，無情領(lǐng)導(dǎo)
管理的理性與表彰的感性 
體驗活動：贊美的力量
2、企業(yè)文化——企業(yè)的“軍魂”
海底撈——你學(xué)不會
第七講  績效與過程管理
第八講  績效評估與銷售活動的管理
第九講  提升銷售技巧
第十講  專業(yè)化銷售流程
 “四千四萬”：走遍千山萬水、說盡千言萬語、受過千錘百煉、吃盡千辛萬苦，把客戶搞定，把錢拿回來。
第十一講  有效的培訓(xùn)輔導(dǎo)