高效管理：贏在執(zhí)行

   主講：楊陽(yáng)老師

【團(tuán)隊(duì)常見(jiàn)問(wèn)題】：                                          

 ★ 計(jì)劃很好，就是推行不下去，既使推行了也達(dá)不到預(yù)期效果！

 ★ 部門(mén)之間相互扯皮，有利益就搶，有責(zé)任就推；

 ★ 缺乏責(zé)任意識(shí)，總認(rèn)為那是公司或別人的事，跟自己沒(méi)有關(guān)系；

 ★ 借口一大堆，每個(gè)人都很忙，業(yè)績(jī)卻不斷滑坡；

 ★ 領(lǐng)導(dǎo)不催，下屬不匯報(bào)。即使匯報(bào)，結(jié)果已成定局； 

 ★ 沒(méi)有功勞，也有苦勞。總拿苦勞來(lái)說(shuō)事，而不是用結(jié)果來(lái)交換。

 【課程意義】：                                            

 很多企業(yè)都明白，公司不缺戰(zhàn)略，不缺思想，也不缺制度，唯一缺的就是執(zhí)行！再完美的戰(zhàn)略和決策，如果得不到有效執(zhí)行，或執(zhí)行有偏差，或執(zhí)行速度慢，都將會(huì)成為制約企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素。

 然而，在企業(yè)實(shí)際的運(yùn)營(yíng)管理中，真正落實(shí)執(zhí)行企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)的人，就是公司的中高層管理者。但我們也不難發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的中層管理者在任務(wù)執(zhí)行管控和落實(shí)方面還不得要領(lǐng)，在執(zhí)行結(jié)果面前往往陷于被動(dòng)接受的局面，不能對(duì)結(jié)果進(jìn)行有效的掌控，從而導(dǎo)致企業(yè)的戰(zhàn)略思想和目標(biāo)無(wú)法得到有效的貫徹和執(zhí)行，工作計(jì)劃也不能按期完成，團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)很糟糕。

【課程特色】：                                                  

植入結(jié)果導(dǎo)向的執(zhí)行文化，通過(guò)結(jié)果思維、客戶價(jià)值訓(xùn)練，改變員工的做事方式和行為習(xí)慣，形成“人人挑擔(dān)子、凡事要結(jié)果”的執(zhí)行文化，把人變成“結(jié)果導(dǎo)向”的執(zhí)行型人才；

【課程形式】：                                               

課程對(duì)象：適合全員

課程形式：講授、視頻討論、案例分析、精彩互動(dòng)的方式教學(xué)

授課時(shí)間：實(shí)戰(zhàn)版一天 (6小時(shí))

【課程大綱】：

第一單元：什么是團(tuán)隊(duì)和執(zhí)行力

一、   解析什么才是“真正的團(tuán)隊(duì)”？

二、   優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征；

三、   什么是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力？

四、   思考：

1.        

團(tuán)隊(duì)常見(jiàn)的執(zhí)行問(wèn)題

2.        

如何把執(zhí)行人才找出來(lái)

3.        

哪些人不是執(zhí)行型人才？

第二單元：團(tuán)隊(duì)的制度執(zhí)行

一、制度千萬(wàn)條執(zhí)行最重要

1、用制度保障執(zhí)行

2、執(zhí)行力就是無(wú)條件執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的能力

【案例】王健林——萬(wàn)達(dá)執(zhí)行力

二、制度合理  優(yōu)化流程

1、如何制定有利于執(zhí)行的制度

2、制度不嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)執(zhí)行的危害

3、恪盡職守，做好本職

4、常規(guī)工作，化繁為簡(jiǎn)

【案例互動(dòng)】：優(yōu)化執(zhí)行流程六大步驟

第三單元：團(tuán)隊(duì)的責(zé)任執(zhí)行 

 1、責(zé)任稀釋定律：人越多，責(zé)任越少；

 責(zé)任稀釋定律——在鬧市中被追殺，誰(shuí)來(lái)拯救你？

 2、管理者不得不防的四個(gè)責(zé)任跳動(dòng)陷阱

 陷阱一、金蟬脫殼——把問(wèn)題拋給別人，等待答案

陷阱二、混淆責(zé)任——把自己的責(zé)任變?yōu)樗说呢?zé)任，法不責(zé)眾。

 陷阱三、戴高帽——利用上司的成就感和虛榮心

 陷阱四、踢皮球——找借口和理由

 【案例】：“銷售業(yè)績(jī)下降，因?yàn)槎砹_斯的礦山爆炸了？”

 3、一對(duì)一責(zé)任

 ——責(zé)任落實(shí)要一對(duì)一（只有“我”的責(zé)任，沒(méi)有“我們”的責(zé)任） 

 ——責(zé)任永遠(yuǎn)鎖定在執(zhí)行者身上

 ——管理者要做正確的事，而不是正確地做事（永遠(yuǎn)做重要而不緊急的事情，才不會(huì)累死）

 ——多給方向，少給方法：讓下屬學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)地做事

第四單元：真正的執(zhí)行是有結(jié)果的行動(dòng)！

一、結(jié)果思維引導(dǎo)高執(zhí)行！

1、警惕執(zhí)行結(jié)果的四個(gè)誤區(qū)：

 ★ “好態(tài)度=好結(jié)果”

 ★ “履行責(zé)任=好結(jié)果”

 ★ “苦勞=好結(jié)果”

 ★ “完成任務(wù)=好結(jié)果”

 2、什么是任務(wù)，什么是結(jié)果

【案例】：發(fā)通知——九段秘書(shū)的差別

【案例】：九段秘書(shū)的啟示

二、結(jié)果是檢驗(yàn)執(zhí)行的唯一標(biāo)準(zhǔn)

 客戶化——客戶要的，才是結(jié)果！

 可量化——可量化的，才可交換

 價(jià)值化——沒(méi)有最好只有更好

 第五單元：打造自動(dòng)自發(fā)的執(zhí)行力

 一、激勵(lì)

 1、激勵(lì)員工與團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵點(diǎn)

 2、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的方法：

   1）愿景激勵(lì)：構(gòu)建美好藍(lán)圖，讓員工看到未來(lái)

   2）情感激勵(lì)：人性激勵(lì)的五寶（信任、尊重、關(guān)懷、贊賞、肯定）

   3）榮譽(yù)激勵(lì)：給員工價(jià)值感

   4、制定有效激勵(lì)政策的方法

   問(wèn)題討論：如何找到員工想要的夢(mèng)想，使他們相信你會(huì)全力幫助其實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想？

   案例：1999年馬云激勵(lì)初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)

、 二、競(jìng)爭(zhēng)

   1、競(jìng)爭(zhēng)方式

   1.對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)  2.團(tuán)隊(duì)PK   3.個(gè)人PK

   2、內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的四大要素

   1.主題  2.可比性    3.參與度    4.獎(jiǎng)勵(lì)到位

   3、設(shè)定年度、季度、月度競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制