如何應對處理員工節后綜合癥?
長假綜合癥,不管是國慶或春節,甚至是放三天假的五一,都會讓員工出現疲勞、無精打采等情況,要進入工作狀態,確實需要一個過程,如果強制要求在上班的第一時間就沒有節日綜合癥表現,也不切合實際,應當從實際情況出發,逐漸約束員工的行為,給予一定的時限,同時規范相應的管理辦法,雙管齊下,方能收到良好的效果,對此,我們是如下處理的:
1、安排做一些集體活動——回歸到基本行為規范。
春節放假期間,員工會按照自己的節日節奏進行安排,不管是看精彩的電視節目、參加游園活動、與親朋好友聚會甚至留廠值班人員等,時間安排完全與公司上下班節拍不一致,但要協商到公司節奏上來,正如出國倒時差一樣,需要一定時間的,我認為,更需要通過做一些活動來輔助。
比如,組織員工打掃衛生、整理物品等,讓大家感覺又該回到集體、統一行動;召開公司或部門會議,讓員工明確回廠上班是要守紀律的;通過工間休息、做體操、上下班打卡、穿廠服、戴工卡等統一行為,讓員工逐漸回復到公司統一的時間、節奏上來。
當然,員工行為規范是最基礎的要求,但也不能第一時間就做到位,一般在一至二天內就可能約束到位。
2、食宿習慣兩天養成——大魚大肉到集體食宿。
春節期間,員工回家過年,不同地區有不同的口味和風俗,酒肉是少不了的、味道是比較濃重的,而且想什么時候休息就休息,想玩到時候就玩到什么時候,這與公司集體食堂、大鍋菜味道和多人住同一宿舍是有比較大的區別,這也需要有一段時間的適應和調整。
各部門會議上要給予強調,同時要求食堂盡量拿出好手藝,遇到員工抱怨味道不合時,要給予充分理解和勸導,適應集體住宿應當在2天內能夠習慣。
3、領導必須模范帶頭——領導作用起決定作用。
不管是盡快幫助員工克服節日綜合癥,掃去紀律渙散、無精打采、心不在焉、不想工作等,還是在落實公司其他方面的管理規定時,領導的模范帶頭都十分重要,我們常說,上梁不正下梁歪、上行下效、說得好不如做得好就是這個道理。
在對領導克服節日綜合癥方面,我們要求得更嚴格,在公司各部門領導的年后第一會上,公司領導就做出來了二道特殊要求,在開工第一周內,一是任何部門領導不得有請假、遲到早退和任何違紀現象,二是任何領導不得有對公司后勤保障方面的公開抱怨現象,否則,將更加嚴格處理。 這一來自領導層的要求確實起到了非常好的效果,管理層沒有違紀現象,普通員工當然也不會無故違紀,即使有一些犯錯誤行為,也屬輕微違反的行為。
4、小錯誤人性化處理——主要針對的普通員工。
針對開工前幾天上班甚至一周內員工違紀行為,經過調查核實,確實是因為失誤、節日綜合癥仍未褪卻的現象,一般我們只給予口頭提醒或警告,不會進行書面警告等以上的處理,除非犯了比較重大的錯誤、造成了較大的經濟損失,不過,我們公司今年開工還未出現此情況啊。
此人性化處理并不意味著是放任,相反,在提醒或警告時,會給予員工嚴肅指出,此行為的嚴重性,如果不馬上克服將會導致的后果,并指出如果再犯將會依照制度辦。
5、最多4天的適應期——適應期后依規處理。
我們容許員工在克服節日綜合癥需要一定期限,但這個時間不能過長,在我們公司,是約定開工后4天,也就是說,在這4天犯了一些小錯誤時,經調查確實與放春節假期有直接關聯,就會人性化處理,當然,如果犯大錯,還是會認真對待的;從第5天開始,就會按照公司規定辦事。
這樣的小規定比較受員工歡迎,同時給予那些想鉆空子的人沒有借口可言,做到了最大多數人的滿意。
說真的,克服節日綜合癥最重要的還是員工自己內因,起到關鍵、直接的作用;公司給予的輔助活動、人性化管理等都只是外因,只能起到間接作用。據我個人經驗來講,明知道某天要上班了,就會提前2至3天按照上班時間來約束自己,不睡懶覺、按時吃飯睡覺、少酒肉等,也就是說,提前幾天習慣公司作息時間的節奏,至少可以早一些克服掉節日綜合癥,盡快進入工作狀態。
不知我個人的做法對你適用不?祝大家早點克服掉春節放假帶來的節日綜合癥,馬上上班、馬上有收獲!