課程簡介 「目標管理」要求組織內的每一個人及各級部門全力配合組織目標，對于自己份內工作設定目標、決定方針、設定進度，以最有效率的方法去達成，然后定期檢討、評核成果，作為下期設定目標與方針的參考，而且周而復始循環。因此，一個組織如能順利實施目標管理，當可強化該組織的功能。而關鍵績效指標（KPI）的設計，除需透過一套方法論來建構外，最重要的是能夠從最佳實務典范中找到可以標竿學習的對象或數據，才能夠在最短的時間內施行得法并發揮效益。本課程即從目標管理之本質觀念、KPI設定及運用方法做一清澈剖析，讓學員能將「目標管理」概念及工具有系統的應用于企業內，或活用于個人職場，學習自我管理、擬定目標與計劃，提升執行力以有效推動業務。 課程效益 一、使參訓學員清楚并了解目標管理的觀念、步驟與方法 二、使參訓學員習得關鍵績效指標（KPI）設立與目標完成的關聯性 三、協助企業落實KPI展開與執行，提升目標與年度計劃結合之能力 課程大綱 一、目標管理概論 1. 目標管理的緣起與發展 2. 企業執行目標管理的目的 3. 設定組織目標與個人目標 4. 目標與計劃的展開與承接 5. 推動目標管理成功關鍵因素 二、目標管理與關鍵績效指針（KPI） 1.關鍵績效指標的定義 2.關鍵績效指標的訂定原則 3.如何訂出定量定性的指標內容 4.關鍵績效指標的管控 5.導致績效不好的原因及改善重點 三、如何落實目標管理在企業實務中 1. BSC ＆ KPI組合運用 2.企業文化與執行力 *多元化課程方式：講授、案例分析、小組討論、實戰演練，以靈活運用加強學習成效。 *歡迎企業伙伴于課前準備職場實務問題，講師將在課中進行研討。 *為臻課程效益，本課程可量身訂制，編制最貼切 貴司實務需求之課綱及教材作為授課依據， 歡迎來電（信）與我們聯系！ QQ信箱：2757421125@qq.com Skype: samuelgrouptaiwan E-mail: julio_pan@samuelgroup.com.tw 或 secretary@samuelgroup.com.tw