客戶：電美世 地點：臺灣省 - 臺灣 時間：2010/6/4 0:00:00 課程初始，主課講師 潘文俊顧問即舉已獲得兩次世界面包大賽冠軍的吳寶春先生為案例，說明「冠軍只是當下，學習才是永遠」的人生價值觀，勉勵學員能勇于作夢并堅持夢想，永保學習心態。隨后透過「世界咖啡館」活動來引導每個人展現不同的問題解決方式，進而修正個人的行為與態度，試圖尋找團隊共同的問題解決模式。 「世界咖啡館」參與者可透過每個人的體驗、情緒、感受與事實，制造共通的情緒、感受連結。在多回合小組輪替過程中，學員在各桌次間移動位置、交換構想、展開對話、練習解決沖突及服從領導。而潘顧問所扮演的主持人角色，即是讓這些不同的情境產生匯流，并遷移到學員共同的情境中，讓學員能從「情境」中產生共鳴，鼓勵大家共同找出解決問題的答案，這也正是活動的核心原則。隨著活動的推展，人際網絡逐漸鏈接，知識分享的機會也跟著大增，各種可能的創新之舉也就此浮現。學員在欲罷不能的「菜市場」喧嘩討論中，有機會用新的角度去審視攸關自己的人生、工作或社群的問題，找到全新的觀點或從來沒有發現過的盲點。